Gasten zijn verplicht om een geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen. Laat Paradee van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging. Vanwege het coronavirus (COVID-19) zijn er bij deze accommodatie extra veiligheids- en sanitaire maatregelen van toepassing. Vanwege het coronavirus (COVID-19) neemt deze accommodatie stappen om de veiligheid van gasten en personeel te beschermen. Bepaalde diensten en voorzieningen kunnen daarom verminderd of niet beschikbaar zijn. Vanwege het coronavirus (COVID-19) heeft deze accommodatie de openingstijden van de receptie en andere diensten verkort. Vanwege overheidsmaatregelen om de verspreiding van het coronavirus (COVID-19) te minimaliseren, kan deze accommodatie gasten om extra documenten vragen om hun identiteit, reisroute en andere relevante informatie te verifiëren terwijl deze maatregelen van kracht zijn. Spa- en fitnessfaciliteiten zijn bij deze accommodatie tijdelijk niet beschikbaar vanwege het coronavirus (COVID-19). In verband met het coronavirus (COVID-19) hanteert deze accommodatie strikte afstandsmaatregelen. Vanwege het coronavirus (COVID-19) is het verplicht om binnen in alle openbare ruimtes een mondkapje te dragen. Gasten moeten één of meer van de volgende bewijzen overleggen om in de accommodatie te verblijven: een bewijs van volledige vaccinatie tegen het coronavirus (COVID-19), een recente geldige negatieve PCR-test van het coronavirus of een bewijs van herstel van het coronavirus. Een negatieve PCR-testuitslag van het coronavirus (COVID-19) is verplicht om in te kunnen checken bij deze accommodatie. A prepayment deposit via payment gateway or bank transfer is required to secure your reservation. The property will contact you after you book to provide further instructions. Credit card information added during your booking process will be used as a guarantee. Please note that room rates include a round-trip shuttle boat transfer between Jadet Pier (the hotel's pier on the mainland) and Ko Samet. The shuttle boat schedule is as follows: - From Jadet Pier (Ban Phe in the mainland) to Na Dan Pier (Koh Samet): 14:00 and 17:00 - From Na Dan Pier (Ko Samet) to Jadet Pier (mainland): 11:00 and 13:00 Guests are advised to look out for Jadet Pier when arriving at the pier on the mainland. Kindly be at Jadet Pier 30 minutes before departure time. Guests who are unable to accommodate the boat shuttle schedule will have to hire a private speed boat at THB 3000 per boat, per trip (maximum 6 persons). Please contact the hotel before the check-in date. Please note that the name of the credit card holder must be the same as the guest's name. Please also be informed that the property will strictly not allow guests to check in if the holder's name of the credit card used during booking is different from the guest's name. If the guest does not bring the credit card used during the booking, he/she will be required to pay the full amount again at the front desk. The total amount that was previously deducted from the credit card used during the booking will be refunded to the same card within 30–45 days. One child under 3 years stays free of charge when using existing beds. Parking is available for THB 100 per car, per night (paid to the staff at the service point). Please note that renovation work of Paradee Spa will be carried out from July 1st, 2025, to July 31st, 2025. During this period, the spa will be temporarily closed. Please note that maintenance work on the villas' roofs will be carried out from July 1st, 2025, to August 15th, 2025.