Gasten zijn verplicht om een geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen. Laat The County Hotel Newcastle van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging. Gasten onder de 18 jaar kunnen alleen inchecken met een ouder of officiële voogd. Een borg van GBP 50 is verplicht. Deze wordt geïnd via creditcard. Je wordt terugbetaald binnen 14 dagen na het uitchecken. Je borg wordt volledig terugbetaald via creditcard, na controle op eventuele schade aan de accommodatie. Houd er rekening mee dat je bij aankomst een creditcard of debetkaart dient te tonen voor de betaling. Bij het inchecken in het County Hotel wordt er een reservering van GBP 50 per nacht op je creditcard geplaatst voor eventuele extra's of schade die tijdens je verblijf in je kamer is ontstaan. Als je jouw kamer al vooraf hebt betaald, word je alsnog verzocht om een reservering op je chip-pinpas. Contactloos betalen, Apple Pay en virtuele passen worden hiervoor niet geaccepteerd. Let op: Voor gasten die verblijven in het County Aparthotel aan 83 Westgate Rd, Newcastle upon Tyne NE1 1SQ, bedraagt de reservering £ 100,00 voor een appartement met 1 slaapkamer en £ 200,00 voor een appartement met 2 slaapkamers. Het kan tot 14 werkdagen duren voordat deze reservering op je creditcard of betaalpas weer wordt vrijgegeven, mits je geen andere diensten van het hotel hebt gebruikt. Het bedrag zal binnen 14 dagen weer worden toegevoegd aan je beschikbare saldo. Dit opent een krediet voor de bar, het restaurant, roomservice of de minibar. Houd er rekening mee dat de prijs voor het ontbijt alleen geldig is als je het ontbijt tijdens het reserveren bestelt. Het ontbijt kost EUR 14,95 als u in het hotel zelf bestelt. Voor een boeking van 6 kamers of meer gelden andere voorwaarden en extra supplementen. Vrijetijdsfeesten van meer dan 6 personen van hetzelfde geslacht worden niet geaccepteerd. Dit hotel accepteert geen groepen voor vrijgezellenfeesten. Groepsreserveringen van 10 of meer kamers worden niet geaccepteerd. Bij deze accommodatie kun je afhankelijk van beschikbaarheid laat uitchecken na 11:00 tegen een toeslag van GBP 10 per uur. De parkeergelegenheid op het terrein is beperkt en wordt toegewezen op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt. Parkeren kost £ 10,00 per auto per dag. Let op: parkeren is alleen beschikbaar voor gasten van het County Hotel.
