Skyscanners cookiepolitik

Hvad er cookies og lignende teknologier?

En cookie er en lille tekstfil, som placeres på din enhed (f.eks. computer eller smartphone) via din webbrowser på anmodning af de websteder, du besøger, og som lagrer oplysninger på din enhed i en begrænset periode. Cookies gør det muligt for Skyscanner at genkende dig og din enhed, hver gang du besøger Skyscanner.

Nogle af de cookies, vi bruger, fjernes, så snart du forlader vores websted eller app, fordi vi ikke behøver at gemme disse oplysninger fra besøg til besøg. Til forskel herfra gør "vedvarende" cookies vores tjenester eller tags i stand til at genkende dig, når du besøger os igen, og de udløber automatisk, når de når en angivet udløbsdato, medmindre du sletter dem tidligere. Vedvarende cookies, som placeres på din enhed af Skyscanner, gemmes aldrig i over to år fra datoen for dit seneste besøg. Der findes værktøjer til at tjekke udløbsdatoen for cookies, og denne funktionalitet leveres muligvis af din browser.

Vi kan også bruge lignende teknologier, der omtales som "tags", "sporingspixels", "kodestykker", "sporingswebadresser", "lokalt lager" og "scripts" samt "software development kits" ("SDK'er") og "enhedsidentifikatorer" i vores apps. Disse teknologier implementeres på vores tjenester og kan bruges sammen med tekstcookies for at gøre det muligt at gemme oplysninger på eller sende oplysninger til og fra den enhed, du bruger til at få adgang til Skyscanner.

I denne politik henviser vi til alle disse app- og webteknologier under et som "cookies og lignende teknologier".

For alle vores tjenester gælder det, at vi muligvis fra tid til anden vil tilføje, fjerne eller opdatere cookies og webteknologier, som vi bruger.

Du kan se de primære cookies og lignende teknologier, som vi bruger på tidspunktet for denne politik, i afsnittet Hvilke cookies og lignende teknologier bruger vi, og hvordan kan du fravælge dem? i denne Politik.

Formålet med nødvendige cookies eller lignende teknologier

Disse cookies og lignende teknologier indsamler vigtige data for at sikre, at webstedet og appen fungerer korrekt. Du kan ikke fravælge disse cookies, for uden dem ville Skyscanner ikke fungere. Skyscanner bruger dem til følgende formål:

• finde ud af, om du er førstegangsbesøgende eller tilbagevendende besøgende på vores websted, og til at skræddersy præsentationen af vores tjenester ved f.eks. at huske dine sprog- og valutapræferencer eller dine seneste søgninger;
• registrere, om du gennemfører en booking hos en Rejseleverandør, som du er blevet omdirigeret til via vores Platforme;
• levere funktioner som f.eks. rejseplanlægning baseret på bookinger på Skyscanner og vores Rejseleverandørers websteder;
• huske oplysninger, der er nødvendige for at bestemme, hvordan dine søgeresultater vises, f.eks. dine sprog- og valutapræferencer, eller de produktfunktioner, vi stiller til rådighed for dig baseret på faktorer som f.eks. den enhed, du bruger, eller din geografiske placering på by- eller landeniveau;
• huske dine søgekriterier – som f.eks. ruter, datoer og antallet af rejsende – når du bevæger dig mellem sider, og videregive disse oplysninger til de rejseudbydere, som du bliver viderestillet til fra Skyscanner, eller til at sende dig til specifikke steder i vores app eller på vores Platforme;
• indsamle vigtige oplysninger om, hvordan vores produkter og tjenester bruges, som påvirker vigtige produktbeslutninger, opdateringer og ændringer og de funktioner, vi stiller til rådighed på visse markeder;
• sørge for, at vores tjenester er sikre i forhold til automatiserede agenter, bots og bedragerisk aktivitet; og
• levere loginfunktioner og kundeservice.

Nogle af disse nødvendige cookies og lignende teknologier leveres af en tredjepart. Du kan finde flere oplysninger om disse nødvendige teknologier, som vedligeholdes af Skyscanner og tredjeparter, i afsnittene "Skyscanners nødvendige cookies og lignende teknologier" og "Nødvendige cookies og lignende teknologier fra tredjeparter" i denne Politik.

Formålet med analytiske cookies eller lignende teknologier

Analytiske cookies og lignende teknologier giver Skyscanner mulighed for at indsamle oplysninger om, hvordan besøgende interagerer med vores Platforme. Skyscanner bruger de indsamlede oplysninger fra disse analytiske cookies og lignende teknologier til at informere om rapporter om brugen af vores Platforme. Disse oplysninger vil hjælpe Skyscanner med at måle og forbedre effektiviteten af vores Platforme.

Skyscanner bruger analytiske cookies og lignende teknologier til at indsamle oplysninger om, hvordan enkeltpersoner interagerer med vores Platforme. Disse oplysninger bruges til rapportering for at hjælpe os med at forbedre Skyscanner-tjenesten, analysere og måle produktforbedringer og vejlede vores produktudviklingsteams baseret på dine aktiviteter.

Dine data gemmes eller tilgås via cookies og lignende teknologier, som bruges til at optimere din oplevelse af vores Platforme. Uden dem ville vore Platforme føles meget mindre brugervenlige, og du ville ikke få den bedste oplevelse.

Disse cookies og lignende teknologier hjælper med at forbedre din oplevelse ved at give os mulighed for at:

• genkende dig, når du får adgang til vores Platforme fra forskellige enheder, så vi kan give dig en bedre oplevelse; og
• overvåge, teste og forstå mere om, hvordan vores tjenester opdages, bruges og tilgås som f.eks. den appbutik, du brugte til at downloade vores app til din enhed, og om du downloadede vores app efter at have klikket på en annonce.

Disse cookies og lignende teknologier hjælper os med at træffe beslutninger om, hvordan vi bedst kan udvikle eller levere vores produkt, så det opfylder dine behov. Du kan fravælge brugen af disse cookies på din enhed ved at følge anvisningerne i afsnittet Hvordan kan jeg trække mit samtykke til brugen af cookies og lignende teknologier tilbage? i denne Politik.

Formålet med cookies for personliggjorte annoncer (herunder tredjeparts annonceløsninger) eller lignende teknologier

Når du har tilvalgt personliggørelse af annoncer, vil vi muligvis også bruge oplysninger, vi indsamler via cookies og lignende teknologier, til at vise dig personliggjorte annoncer, markedsføring og kampagner på Skyscanner eller til at sende dig elektronisk markedsføringskommunikation direkte, hvis du har tilvalgt at modtage disse. Hvis du f.eks. booker et hotel ved hjælp af vores websted eller app eller sendes videre fra vores websted eller app for at foretage en booking hos en Rejseleverandør, vil vi muligvis bruge de oplysninger, vi indsamler via cookies og lignende teknologier, til at personliggøre de annoncer, vi viser dig, eller til at sende personliggjort markedsføringskommunikation, der er relevant for din booking baseret på oplysninger som f.eks. din destination, det tidspunkt, du rejser, de tjenester, du har valgt, eller hvilken rejseudbyder du rejser med. Vi vil muligvis også bruge disse oplysninger til at give dig relevante oplysninger om den destination, du rejser til, f.eks. destinationsoplysninger, opdaterede vejrudsigter eller til at bede om anmeldelser og anbefalinger om de steder, du har besøgt.

Disse cookies og lignende teknologier hjælper Skyscanner og vores markedsføringsleverandører med at forbedre og måle succesen af visse annoncekampagner for at sikre, at du kun får vist annoncer, der er relevante for dig, og for at undgå at vise dig annoncer, du allerede har set.

Du kan fravælge, at dine oplysninger bliver brugt af Skyscanner til personliggørelse af annoncer, ved at følge de trin, der er angivet i afsnittet Hvordan kan jeg trække mit samtykke til brugen af cookies og lignende teknologier tilbage? i denne Politik nedenfor.

Når du fravælger, vil vi stoppe med at bruge disse cookies til at få mere at vide om dig, så du ikke vil få personliggjorte annoncer, tilbud eller markedsføring, mens du er på webstedet eller i appen, når du fravælger. Du vil imidlertid fortsat modtage interessebaserede annoncer eller tilbud, der leveres af os, når du er på webstedet, baseret på kontekstuelle oplysninger. Hvis du for eksempel har søgt efter en flyrejse til London, kan du muligvis få vist en annonce, der vedrører et hotel i London på den pågældende webside.

Du kan få mere at vide om annoncering på Skyscanner i afsnittet Hvordan bruges dine oplysninger til annoncering? i Politikken.

Vi bruger teknologier til at personliggøre annoncer på visse platforme. Når du har tilvalgt personliggørelse af annoncer, overfører vi oplysninger som f.eks. den rejse, du har søgt efter eller købt ved hjælp af Skyscanner, de datoer, du vil rejse på, og de funktioner, du har interageret med, til leverandører som f.eks. Facebook, Google og TikTok ("Tredjepartsannonceløsninger") med henblik på tilpasning, optimering og forbedring af relevansen for de annoncer, du ser på internettet, via Tredjepartsannonceløsningens annonceringsnetværk.

Når vi overfører oplysninger til leverandører af Tredjepartsannonceløsninger som f.eks. Facebook, Google og TikTok, gør vi det med de værktøjer, de leverer. De kan derudover bruge de pågældende oplysninger til at personliggøre funktioner og indhold (herunder annoncer og anbefalinger), som du ser på deres netværk, til at optimere levering af annoncer og til research- og udviklingsformål i overensstemmelse med deres politikker (se f.eks. Facebooks fortrolighedspolitik og TikToks fortrolighedspolitik).

Størstedelen af disse annoncer vil være personliggjorte for at gøre dem relevante for dig, og de vil falde i to kategorier. For det første er der annoncer, som er personliggjorte til dig på grundlag af oplysninger indsamlet af os eller af Tredjepartsannonceløsninger, mens du bruger vores tjenester, f.eks. din generelle placering (by eller land) og dine Skyscanner-søgninger eller bookinghistorik ("Skyscanner-relaterede oplysninger"). Hvis du f.eks. har bestilt en flybillet til Rom, vil du se annoncer for hoteller i Rom i stedet for hoteller i Paris (Paris er en dejlig by, men det ville være lidt irriterende). Skyscanner-relaterede oplysninger vil aldrig inkludere dit navn, dine kontaktoplysninger eller andre oplysninger, som vil kunne identificere dig i offlineverdenen. For det andet er der annoncer, som er personliggjorte til dig på grundlag af oplysninger, som vi ikke har hverken overblik eller kontrol over, og som i stedet indsamles fra dig af ikke-Skyscanner-platforme, når du har brugt andre ikke-Skyscanner-websteder eller -platforme. ("ikke-Skyscanner-platforme"). Samlet henviser vi til disse som “interessebaserede” annoncer.

De oplysninger, der kræves for at levere disse interessebaserede annoncer, vil blive gemt af ikke-Skyscanner-platforme sammen med din IP-adresse og/eller et cookie-id, så du kan få vist annoncerne, uden at ikke-Skyscanner-platformene skal gemme nogen oplysninger, som ville gøre det muligt at identificere dig i offlineverdenen, f.eks. dit navn eller din adresse.

Når du har tilvalgt personliggørelse af annoncer, vil vi muligvis også bruge oplysninger, vi indsamler via cookies og lignende teknologier, til at vise dig personliggjorte annoncer, markedsføring og kampagner på Skyscanner eller til at sende dig kommunikation, hvis du har tilvalgt at modtage dette. Hvis du f.eks. booker et fly med Skyscanner eller sendes videre fra Skyscanner for at foretage en booking på et af vores partnerwebsteder, vil vi muligvis bruge de oplysninger, vi indsamler via cookies og lignende teknologier, til at personliggøre de annoncer, vi viser dig, eller til at sende personliggjort markedsføringskommunikation, der er relevant for din booking baseret på oplysninger som f.eks. din destination, dit rejsetidspunkt, dine valgte tjenester, eller hvilken rejseudbyder du rejser med.

Du kan fravælge, at dine oplysninger bliver brugt af ikke-Skyscanner-platforme til personliggørelse af annoncer, ved at følge de trin, der er angivet i afsnittet Hvordan kan jeg trække mit samtykke til brugen af cookies og lignende teknologier tilbage? i denne Politik nedenfor.

Når du fravælger personliggørelse af annoncer, anvendes dine oplysninger ikke til markedsføringsformål af en af de Tredjepartsannonceløsninger, vi bruger. Du vil ikke modtage personliggjorte annoncer fra disse ikke-Skyscanner-platforme på Skyscanner-webstedet eller -appen eller andre steder, når du surfer på internettet. Du vil stadig modtage annoncer, som ikke vil blive tilpasset dine interesser. Bemærk, at en sådant fravalg af interessebaserede annonce vil tage lidt tid at afspejle i dine browsersessioner, fordi Skyscanner skal facilitere en sådan anmodning.

Hvem kontrollerer disse cookies og lignende teknologier?

Cookies og lignende teknologier på vores tjenester kontrolleres enten direkte af os eller af tredjeparter, der handler på vores vegne. Der findes også visse cookies og lignende teknologier, som vi har implementeret til annonceformål, og som kontrolleres af uafhængige tredjeparter. Du kan få mere at vide om disse tredjeparter, og hvordan du kan fravælge deres cookies i afsnittet Hvilke cookies og lignende teknologier bruger vi, og hvordan kan du fravælge dem? i denne Politik.

Annoncer, du måske vil få vist, når du bruger ikke-Skyscanner-platforme

Du vil muligvis få vist personliggjorte annoncer for Skyscanner eller udvalgte Skyscanner-partnere, når du har forladt Skyscanner-webstedet eller -appen og bruger ikke-Skyscanner-platforme. Disse annoncer kan være personliggjorte, og de vises til dig baseret på de oplysninger, som Skyscanner og ikke-Skyscanner-platforme har indsamlet om dig. Hvis du f.eks. søgte efter et fly fra Edinburgh til London på Skyscanner eller en ikke-Skyscanner-platform, og vi har bedt ikke-Skyscanner-platforme om at vise vores annonce til personer, som har udvist en interesse for at tage til London, kan ikke-Skyscanner-platformene kategorisere dig i den gruppe og vise dig vores annonce. Nogle gange deles personoplysninger som f.eks. din e-mailadresse eller dit telefonnummer med ikke-Skyscanner-platforme for at gøre det muligt at knytte dine data til andre oplysninger, de indsamler, for at oprette tilpassede målgrupper eller levere målrettede annoncer.

Du kan fravælge, at dine oplysninger bliver brugt til personliggørelse af annoncer på ikke-Skyscanner-platforme, ved at følge de trin, der er angivet i afsnittet Hvordan kan jeg trække mit samtykke til brugen af cookies og lignende teknologier tilbage? i denne Politik nedenfor.

Nødvendige cookies og lignende teknologier

Følgende tabel viser de nødvendige cookies for Skyscanner og tredjeparter, som blev brugt på datoen for denne Politik. De nødvendige cookies varierer afhængigt af den enhed eller platform, du bruger.

Tredjeparts nødvendige cookies og sporingsteknologier

Analytiske cookies og lignende teknologier

Følgende tabel viser de cookies, der blev brugt på datoen for denne Politik for at forbedre din oplevelse og give Skyscanner mulighed for at oprette rapporter om brugen af webstedet og appen. De anvendte cookies vil variere afhængigt af den enhed eller platform, du bruger. Hvis det er muligt, har vi inkluderet et link til fravalg af brugen af tredjepartscookies på individuelt niveau. Du kan gøre det ved at besøge dette link i tabellen for hver enhed, du vil bruge til at få adgang til Skyscanner.

Cookies til personliggjorte annoncer og lignende teknologier

Disse er de cookies og lignende teknologier, der på datoen for denne Politik blev brugt til at personliggøre dine annoncer. Hvis det er muligt, har vi også inkluderet et link til fravalg af brugen af tredjepartscookies og lignende teknologi på et individuelt niveau. Du kan gøre det ved at besøge dette link i tabellen for hver enhed, du vil bruge til at få adgang til Skyscanner.

Skyscanner kan også samarbejde med andre udvalgte brands for at forstå mere om vores rejsendes interesser, f.eks. ved at identificere hvilke Skyscanner-rejsende der samarbejder med bestemte tredjepartsbrands.

Fravalg via Skyscanners fortrolighedsindstilling i app eller på web

Den mest effektive metode til at administrere cookies og lignende teknologier på Skyscanner er at bruge de muligheder for at kontrollere den beskyttelse af personoplysninger, som vi tilbyder i vores produkt.

Du kan kontrollere de ikke-nødvendige cookies og lignende teknologier, som bruges på din enhed, ved at gå til https://www.skyscanner.net/privacy-settings på internettet eller via menuen Fortrolighedsindstillinger i Skyscanner-appen. Disse indstillinger giver dig mulighed for at fravælge eller tilvælge vores brug af ikke-nødvendige cookies og lignende teknologier, som vi bruger til at forbedre din oplevelse, eller fravælge eller tilvælge dem, vi bruger til at personliggøre de tilbud og annoncer, du får vist.

Browser- eller enhedsindstillinger

En anden måde at fravælge cookies og lignende teknologier på er via indstillingerne i den browser eller enhed, som du bruger til at få adgang til vores tjenester. Internetbrowsere som f.eks. Chrome, Safari, Firefox, Opera og Edge har indstillinger, som giver dig mulighed for at styre den måde, dine oplysninger bliver indsamlet og delt på. Disse browsere giver dig typisk mulighed for at få vist alle de cookies, de gemmer på din enhed, slette din cache med cookies og justere dine præferencer for fremtidig indsamling. Du kan finde vejledninger til, hvordan du får adgang til og bruger disse funktioner, på https://www.aboutcookies.org.

Ulempen ved at bruge browser- eller enhedsindstillinger til at trække dit samtykke tilbage er, at dette deaktiverer mange af de cookies og lignende teknologier, der er afgørende for, at vores tjenester kan fungere. Det kan medføre, at en del af eller alle de funktioner, vi tilbyder, holder op med at fungere. Derfor anbefaler vi, at du trækker dit samtykke tilbage på en mere målrettet måde. Hvis du f.eks. vil forhindre, at cookies og lignende teknologier bruges til at levere interessebaserede annoncer til dig, kan du i stedet for at blokere alle cookies fravælge disse via de indstillinger for beskyttelse af personoplysninger i Skyscanner, der henvises til ovenfor.

Mange browsere og andre tredjeparter tilbyder specialiseret annonceblokeringssoftware, "udvidelser" eller værktøjer, som giver dig mulighed for at blokere brugen af alle cookies til annonceringsformål. Hvis du opnår adgang til vores tjenester fra en iOS- eller Android-baseret enhed, kan du også kontrollere, hvordan dine oplysninger bruges til bestemte formål som f.eks. annoncer via din enheds indstillinger.

Du kan også finde nyttige oplysninger om, hvordan du kan håndtere og begrænse din eksponering for interessebaserede annoncer mere generelt på internettet på http://optout.aboutads.info, http://optout.networkadvertising.org og http://youronlinechoices.eu. Du kan bruge disse tjenester til at fravælge de fleste interessebaserede annoncer, som vi anvender, og som bruges på andre websteder.