Majoituspaikka ei ota vastaan polttariporukoita tai vastaavia. Ilmoitathan majoituspaikalle Apartament Kleopatra etukäteen arvioidun saapumisaikasi. Voit kirjoittaa sen Lisätietoja-kohtaan varausta tehdessäsi tai ottaa yhteyttä suoraan majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta. Asiakkaiden on esitettävä voimassa oleva kuvallinen henkilötodistus ja luottokortti saapumisen yhteydessä. Huomioithan, että kaikkien erikoistoiveiden toteutuminen riippuu saatavuudesta ja niistä saatetaan periä lisämaksu. Maksu vaaditaan pankkisiirtona ennen saapumista. Majoituspaikka ottaa sinuun yhteyttä varauksenteon jälkeen ja antaa maksuohjeet. Hallituksen antamien ohjeiden mukaisesti tämä majoituspaikka ei tällä hetkellä ota vastaan asiakkaita joistakin maista koronaviruksen (COVID-19) leviämisen estämiseksi. Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi tässä majoituspaikassa noudatetaan tehostettuja turvallisuus- ja puhtaanapitotoimia. Hallituksen antamien ohjeiden mukaisesti tämä majoituspaikka voi hyväksyä tiettynä ajankohtana varauksia vain yhteiskunnallisesti välttämättömien töiden tekijöiltä tai muilta sallituista syistä matkustavilta koronaviruksen (COVID-19) leviämisen estämiseksi. Matkan syystä on esitettävä kohtuullinen todiste saavuttaessa majoituspaikkaan. Jos todisteita ei ole, varauksesi perutaan saavuttaessa. Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi majoituspaikan kuljetuspalvelu on tilapäisesti poissa käytöstä. Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi tämä majoituspaikka pyrkii huolehtimaan asiakkaidensa ja henkilökuntansa turvallisuudesta. Jotkin palvelut ja mukavuudet saattavat olla rajoitetusti saatavilla tai poissa käytöstä. Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi tässä majoituspaikassa on rajoitetut vastaanottopalvelut ja palveluiden aukioloajat ovat lyhyemmät. Hallituksen antamien ohjeiden mukaisesti tämä majoituspaikka saattaa tiettynä ajankohtana pyytää asiakkailta lisädokumentteja henkilöllisyyden, matkasuunnitelman ja muiden tietojen todistamiseksi, jotta koronaviruksen (COVID-19) leviämisen estäminen onnistuisi. Majoituspaikan spa ja kuntosali eivät ole saatavilla koronaviruksen (COVID-19) vuoksi. Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi majoituspaikka noudattaa tiukkoja turvaväliohjeistuksia. Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi kasvomaskin käyttö on pakollista kaikissa yleisissä sisätiloissa. Tässä majoituspaikassa ei voi majoittua, jos on koronavirukseen (COVID-19) liittyvässä karanteenissa.
