Laat Spring Hill Gardens Apartments van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging. Gasten zijn verplicht om een geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen. Betaling vooraf per bankoverschrijving is vereist. Nadat je geboekt hebt, neemt de accommodatie contact met je op met betaalinstructies. Deze accommodatie accepteert geen vrijgezellenfeesten en soortgelijke evenementen. Een borg van AUD 200 is verplicht. Deze wordt geïnd via creditcard. Je wordt terugbetaald binnen 7 dagen na het uitchecken. Je borg wordt volledig terugbetaald via creditcard, na controle op eventuele schade aan de accommodatie. Accessibility Notice for Spring Hill Gardens: Our property is a 3-storey walk-up with stair access to each level. Unfortunately, we do not have elevators, which may make our accommodations less suitable for guests with mobility issues, such as families with toddlers or seniors requiring wheelchair access. Weekly Apartment Servicing: Apartments receive a weekly service, including a starter pack of essentials like soaps, detergents, toilet paper, and tea and coffee supplies. Reception Hours: Please be aware that Spring Hill Gardens Apartments does not operate a 24-hour reception. Our reception is open Monday to Friday from 09:00 to 17:00 and Saturday from 09:00 to 12:00. Should you plan to arrive outside these hours, we kindly ask that you inform us in advance using the contact details provided on your booking confirmation. Payment Surcharges: A surcharge of 1.5% applies for payments made with Visa or Mastercard, and a 3% surcharge is applicable for payments with American Express or Diners Club credit cards. Payment and Damage Deposit: Payment for your stay will be processed shortly after the booking grace period ends. Upon arrival, a 200 AUD damage deposit is pre-authorised, refundable following your departure, provided there is no key loss, the room is maintained clean, and no damage is detected. Undercover Parking: Limited on-site undercover parking is available for an additional charge. If you require parking, please ensure to contact us in advance to secure a spot.
