Best Western Sevan Parc Hotel
+ 227
Vind het beste hotel in Pertuis voor je datums, selecteer op prijs of voorkeur
Vergelijk aanbiedingen voor Best Western Sevan Parc Hotel op honderden sites, allemaal op één plek
Zoek naar een aanbieding met gratis annuleren of uitstekende beoordelingen
Kamers en prijzen vergelijken
Wij vergelijken honderden websites om de beste aanbieding voor je te vinden
Wat feiten op een rij
Inchecken vanaf: | 15:00 |
|---|---|
Uitchecken vóór: | 11:00 |
Huisdieren | Huisdieren welkom tegen een toeslag |
Meer over Best Western Sevan Parc Hotel
Best Western Sevan Parc Hotel
Welkom bij het Best Western Sévan Parc Hôtel Het Best Western Sévan Parc Hôtel ligt in het hart van het natuurpark Luberon, op slechts 20 minuten van Aix-en-Provence, en nodigt u uit om te verblijven in een uitzonderlijke omgeving.
Reviews van 
Zakenreiziger
Opmerking: 23 mei 2024
Verblijfdata: mei 2024
Verrassing juweeltje!
Toen we voor zaken naar Zuid-Frankrijk reisden, hadden we het geluk dit hotel te vinden op weg naar Frejus en genoten er zoveel van dat we terugkwamen op de terugweg naar Parijs. Ik ben verbijsterd door de negatieve recensies - dit is een geweldig hotel! Personeel was uiterst behulpzaam en vriendelijk. Het is een Best Western, maar wordt onafhankelijk gerund - de service is ongelooflijk waardevol - super attent en attent, als een 5-sterren. Het hotel is charmant - de tuinen zijn absoluut prachtig en het zwembad is goddelijk. De inrichting is informeel maar chic. Veel koele zitplaatsen buiten. Ze hebben mooie tennisbanen (die we niet hebben gebruikt) en een supercoole minigolf die wel of niet in gebruik is, maar toch mooi is. We waren hier een beetje vóór het seizoen, maar de sfeer was een oudere vakantiereiziger. Er waren enkele wandelgroepen en enkele fietstoeristen. Het hotel heeft een bubbelbad en een sauna (vraag dit aan bij de receptie en het duurt 15 minuten om op te warmen) en het ontbijt is UITSTEKEND en zeer goed onderhouden. We boekten de "goedkope kamer" en vonden het meer dan voldoende! Grote kamer, geweldig bed, geweldige douche, mooi uitzicht op de bergen in de verte en geweldige badjassen om het zwembad te bezoeken. We waren te moe en hadden geen zin in het restaurant, wat een culinaire ervaring is, maar gingen aan de overkant van de straat naar een Vietnamees restaurant en dat was perfect voor ons. Als we in de toekomst ergens in de buurt zijn, zullen we zeker terugkomen!
Antwoord van hotel
Opmerking: 24 mei 2024
Toute l'équipe du Sévan Parc Hôtel vous remercie !! Cela fait plaisir de lire vos mots et compliments sur le personnel et sur notre établissement. Nous avons effectivement des infrastructures comme la piscine, le bain à remous, le sauna... de quoi vous faire vivre un séjour encore plus agréable. Nous avons également hâte de vous revoir et nous vous remercions une nouvelle fois pour votre retour d'expérience que l'on constate réussie !
Familiereiziger
Opmerking: 26 aug. 2024
Verblijfdata: aug. 2024
Twee sterren hotel (maximaal)
Ik geniet nooit van het achterlaten van een slechte beoordeling van een hotel en was van plan er geen achter te laten totdat ik de zeer misleidende promotievideo zag terwijl ik (te lang) in de rij stond om uit te checken bij het hotel. Dat was de druppel die de rug van de kameel brak.
Dit hotel positioneert zich als een viersterrenhotel. Voor mij komt dat met een verwachting ten aanzien van de kwaliteit van het harde product (kamer en faciliteiten) en zachte product (diensten). Zeker in het Verenigd Koninkrijk verwacht je geen vervallen “bed and breakfast” met zo’n benaming. Aan de andere kant, dit is Frankrijk en vaak zijn de dingen hier een totaal mysterie voor de rest van de planeet.
Laten we beginnen met wat goed is. Het is geen erg lange lijst:
- De tuin is mooi, groot (nou ja, het is een "park") en redelijk goed - onderhouden. Het is meestal (maar niet uitsluitend) echt gras.
- De parkeerplaats is gratis en groot, met overloop parkeren beschikbaar aan de overkant van de weg. Er zijn voldoende opladers voor elektrische voertuigen.
- Het uitzicht vanaf de parkeerplaats kant is van het prachtige platteland van de Provence.
- Het ontbijt was van redelijk goede kwaliteit, was redelijk geprijsd (€ 10 per persoon) , had een redelijke hoeveelheid keuze en werd bemand door vriendelijke en competente medewerkers (de enige dergelijke afdeling in het hotel) .
- Het zwembad is groot en het ondiepe gedeelte is ondiep genoeg (1 m) zodat kinderen er in kunnen staan. Dit was nuttig voor ons en vrij zeldzaam deze dagen.
- De prijs (€ 120 per nacht) was niet slecht voor de Provence.
- Onze vroege check - in (voor € 50 per kamer) werd gerespecteerd.
- Ze hebben mooie abrikozen ijslollies.
- Ze gaven ons een mooie 'schat zoeken' papier voor ons kind om te zoeken naar bomen in de tuin, die hij genoot.
Laten we nu naar de lijst gaan van alles wat verre van goed is, eigenlijk vooral verschrikkelijk:
CHECK - IN:
- De receptie personeel waren nogal snooty en onbehulpzaam. Er is geen portierservice. De receptionisten zagen ons worstelen met bagage, maar bood geen hulp toen we beneden waren, maar slechts één keer had ik al het harde werk gedaan en waren op onze verdieping toen op wonderbaarlijke wijze een van hen verscheen om te helpen wiel een enkele zaak vijf meter door een gang, vol zelf - gefeliciteerd. Bij het verlaten van het hotel, opnieuw was er geen hulp ondanks het zien van ons worstelen met bagage.
- De wielen op de (enige) bagagetrolley hadden een eigen leven. De trolley past niet in de (enige) lift wanneer deze beladen is met koffers, dus is alleen nuttig voor de begane grond (de oprit opgaan).
- Er stond een bord op de lift dat hij niet meer dan 250 kg totaalgewicht aankon. Redelijk maar de receptioniste (die tot dan toe bijna onzichtbaar was geweest) pijpte opeens op dat er maar één persoon plus één tas tegelijk in de lift kon, voor het geval die kapot gaat (wat blijkbaar vaak gebeurt). Wonderful. We moesten een daisy chain van mensen doen (wilde niet het risico lopen om tassen onbeheerd achter te laten).
KAMERS:
- Bij aankomst, en op elk moment dat we zetten de airconditioning, onze kamers ruiken erg muskusachtig. We moesten de ramen volledig open en zet de airconditioning om zich te ontdoen van de vreselijke geur. Daardoor werden we besmet met muggen maar de geur was zo erg dat we geen keus hadden.
- We vonden de bron van de geur: er was witte schimmel op het plafond, met name in de gebieden rond de verbindingsdeuren. De geur was zo sterk. . . we vertelden de receptioniste, maar niemand - iemand nam de moeite om het te komen controleren. De tapijten ruiken ook vreselijk (zie volgende item).
- De tapijten waren walgelijk vuil en rook zuur - als een tapijt een natte hond heeft gezeten op. We baadden onze kinderen en lieten ze vervolgens (droog - voet) lopen op de tapijten in onze slaapkamer. Een half uur later waren hun voeten zo vuil dat we ze moesten douchen. Geen slippers waren standaard voorzien - we moesten vragen voor hen bij de receptie.
- We hadden ook een eenpersoonskamer op de derde verdieping met een plafond zo laag dat onze gast niet kon opstaan zonder haar hoofd te raken aan het plafond.
- De kamer in de promotievideo is een hut in de tuin. Geen van de kamers in het hoofdhotel is zo ingericht. Ik weet niet of je ze 'versierd' kunt noemen. Ik betwijfel of er in de afgelopen decennia veel (of geen) geïnvesteerd is in de kamers...
- De badkamers waren erg vies. De wastafels en douches hadden schimmel rond de siliconen. Zie foto's.
- De badplug in een van de kamers zat vast. We vertelden het personeel, maar er werd niets aan gedaan, dus we moesten het bad gebruiken in een andere kamer. Blijkbaar hebben ze geen onderhoudspersoneel ter plaatse. . .
- De douche hangt boven het bad (zoals gewoonlijk) maar de pijp is niet lang genoeg om op de standaard te passen, dus het hotel heeft een tweede standaard geïnstalleerd vlak naast de wastafel (niet achter het glazen raam) waarop de douchekop zit, wat betekent dat wanneer je de douche gebruikt, het alles in de hele badkamer doorweekt. Het is zonder twijfel de meest incompetent ontworpen douche die ik ooit heb gezien.
- De airconditioning thermostaat werkte niet in een van onze kamers. Het is binair - ofwel uit (koken) of aan (vriezen - 17 c) . Niets daar tussenin. De temperatuurinstelling op de afstandsbedieningen waren verantwoordelijk. Geen personeel in staat / bereid om te helpen.
ZWEMBADGEBIED:
- Het zwembad is onverwarmd. Het was tussen 24 c en 25 c tijdens ons verblijf (met omgevingstemperatuur van 32 c - 33 c. Dit is ondanks het hotel reclame voor het zwembad als verwarmd.
- Het meubilair rond het zwembad is walgelijk vuil, met name de ronde banken in het verhoogde gebied.
- Er is geen enkele service aan het zwembad.
- Er is geen badmeester bij het zwembad.
- De jacuzzi was Vergrendeld gesloten tijdens ons verblijf en geen van het personeel was in staat om een verklaring te geven waarom of open het.
- We vroegen om handdoeken bij het zwembad als geen beschikbaar waren bij het zwembad. Ik werd gemaakt om een schadeborg formulier te ondertekenen voor € 30 per handdoek, die ik dacht dat ok was, behalve dat ze toen weigerden om de handdoeken dagelijks te wisselen, erop aandringen dat we dezelfde handdoeken voor de duur van ons verblijf. Ik klaagde bij de snooty gentleman en zei dat ik meer verwacht van een viersterrenhotel en uiteindelijk zwichtte hij en stemde in met het verschonen van onze handdoeken, maar het was erg ongemakkelijk om ruzie te hebben over iets dat standaard in een goed viersterrenhotel zou moeten komen.
PATIO-OPPERVLAKTE:
- Er zijn laag - hangende bomen gevaarlijk geplaatst in de gebieden waar de gasten moeten lopen om bij het zwembad te komen. We zagen een andere gast hun hoofd op een tak slaan (het bloedde). Incompetent ontwerp op zijn slechtst.
RESTAURANTS / ETEN EN DRINKEN:
- Er is geen open restaurant / nergens verkopen van voedsel in het hotel. Dit ondanks dat het hotel op zijn website wordt geadverteerd als "restaurant met een smakelijke keuken". Toen we dit aan de orde stelden (om 15.00 uur, in de hoop wat eten voor de kinderen te krijgen) bood de receptioniste ons vriendelijk (! ) aan om ons toe te staan 30 minuten voordat de service formeel zou beginnen van het roomservicemenu te bestellen. Dit was het hoogseizoen: Augustus, en nul voedsel beschikbaar. En ze hebben het lef om zichzelf als een viersterrenhotel te beschouwen?
- De roomservice eten is oneetbaar. Ze worden geserveerd in glazen potten en worden duidelijk ter plaatse gemaakt en bevroren binnengebracht. De onze was stevig en niet ontdooid. Gelukkig was er een pizzashop op Uber Eats.
In het Verenigd Koninkrijk zou dit hotel moeite hebben om twee sterren te behouden, laat staan vier sterren. Het is jammer als met investeringen en management verandering, dit hotel zou echt een prachtig pand kunnen zijn. Woorden op de website "comfort", "ontspanning" zijn anathematisch en bedrieglijk misleidend.
Dit hotel positioneert zich als een viersterrenhotel. Voor mij komt dat met een verwachting ten aanzien van de kwaliteit van het harde product (kamer en faciliteiten) en zachte product (diensten). Zeker in het Verenigd Koninkrijk verwacht je geen vervallen “bed and breakfast” met zo’n benaming. Aan de andere kant, dit is Frankrijk en vaak zijn de dingen hier een totaal mysterie voor de rest van de planeet.
Laten we beginnen met wat goed is. Het is geen erg lange lijst:
- De tuin is mooi, groot (nou ja, het is een "park") en redelijk goed - onderhouden. Het is meestal (maar niet uitsluitend) echt gras.
- De parkeerplaats is gratis en groot, met overloop parkeren beschikbaar aan de overkant van de weg. Er zijn voldoende opladers voor elektrische voertuigen.
- Het uitzicht vanaf de parkeerplaats kant is van het prachtige platteland van de Provence.
- Het ontbijt was van redelijk goede kwaliteit, was redelijk geprijsd (€ 10 per persoon) , had een redelijke hoeveelheid keuze en werd bemand door vriendelijke en competente medewerkers (de enige dergelijke afdeling in het hotel) .
- Het zwembad is groot en het ondiepe gedeelte is ondiep genoeg (1 m) zodat kinderen er in kunnen staan. Dit was nuttig voor ons en vrij zeldzaam deze dagen.
- De prijs (€ 120 per nacht) was niet slecht voor de Provence.
- Onze vroege check - in (voor € 50 per kamer) werd gerespecteerd.
- Ze hebben mooie abrikozen ijslollies.
- Ze gaven ons een mooie 'schat zoeken' papier voor ons kind om te zoeken naar bomen in de tuin, die hij genoot.
Laten we nu naar de lijst gaan van alles wat verre van goed is, eigenlijk vooral verschrikkelijk:
CHECK - IN:
- De receptie personeel waren nogal snooty en onbehulpzaam. Er is geen portierservice. De receptionisten zagen ons worstelen met bagage, maar bood geen hulp toen we beneden waren, maar slechts één keer had ik al het harde werk gedaan en waren op onze verdieping toen op wonderbaarlijke wijze een van hen verscheen om te helpen wiel een enkele zaak vijf meter door een gang, vol zelf - gefeliciteerd. Bij het verlaten van het hotel, opnieuw was er geen hulp ondanks het zien van ons worstelen met bagage.
- De wielen op de (enige) bagagetrolley hadden een eigen leven. De trolley past niet in de (enige) lift wanneer deze beladen is met koffers, dus is alleen nuttig voor de begane grond (de oprit opgaan).
- Er stond een bord op de lift dat hij niet meer dan 250 kg totaalgewicht aankon. Redelijk maar de receptioniste (die tot dan toe bijna onzichtbaar was geweest) pijpte opeens op dat er maar één persoon plus één tas tegelijk in de lift kon, voor het geval die kapot gaat (wat blijkbaar vaak gebeurt). Wonderful. We moesten een daisy chain van mensen doen (wilde niet het risico lopen om tassen onbeheerd achter te laten).
KAMERS:
- Bij aankomst, en op elk moment dat we zetten de airconditioning, onze kamers ruiken erg muskusachtig. We moesten de ramen volledig open en zet de airconditioning om zich te ontdoen van de vreselijke geur. Daardoor werden we besmet met muggen maar de geur was zo erg dat we geen keus hadden.
- We vonden de bron van de geur: er was witte schimmel op het plafond, met name in de gebieden rond de verbindingsdeuren. De geur was zo sterk. . . we vertelden de receptioniste, maar niemand - iemand nam de moeite om het te komen controleren. De tapijten ruiken ook vreselijk (zie volgende item).
- De tapijten waren walgelijk vuil en rook zuur - als een tapijt een natte hond heeft gezeten op. We baadden onze kinderen en lieten ze vervolgens (droog - voet) lopen op de tapijten in onze slaapkamer. Een half uur later waren hun voeten zo vuil dat we ze moesten douchen. Geen slippers waren standaard voorzien - we moesten vragen voor hen bij de receptie.
- We hadden ook een eenpersoonskamer op de derde verdieping met een plafond zo laag dat onze gast niet kon opstaan zonder haar hoofd te raken aan het plafond.
- De kamer in de promotievideo is een hut in de tuin. Geen van de kamers in het hoofdhotel is zo ingericht. Ik weet niet of je ze 'versierd' kunt noemen. Ik betwijfel of er in de afgelopen decennia veel (of geen) geïnvesteerd is in de kamers...
- De badkamers waren erg vies. De wastafels en douches hadden schimmel rond de siliconen. Zie foto's.
- De badplug in een van de kamers zat vast. We vertelden het personeel, maar er werd niets aan gedaan, dus we moesten het bad gebruiken in een andere kamer. Blijkbaar hebben ze geen onderhoudspersoneel ter plaatse. . .
- De douche hangt boven het bad (zoals gewoonlijk) maar de pijp is niet lang genoeg om op de standaard te passen, dus het hotel heeft een tweede standaard geïnstalleerd vlak naast de wastafel (niet achter het glazen raam) waarop de douchekop zit, wat betekent dat wanneer je de douche gebruikt, het alles in de hele badkamer doorweekt. Het is zonder twijfel de meest incompetent ontworpen douche die ik ooit heb gezien.
- De airconditioning thermostaat werkte niet in een van onze kamers. Het is binair - ofwel uit (koken) of aan (vriezen - 17 c) . Niets daar tussenin. De temperatuurinstelling op de afstandsbedieningen waren verantwoordelijk. Geen personeel in staat / bereid om te helpen.
ZWEMBADGEBIED:
- Het zwembad is onverwarmd. Het was tussen 24 c en 25 c tijdens ons verblijf (met omgevingstemperatuur van 32 c - 33 c. Dit is ondanks het hotel reclame voor het zwembad als verwarmd.
- Het meubilair rond het zwembad is walgelijk vuil, met name de ronde banken in het verhoogde gebied.
- Er is geen enkele service aan het zwembad.
- Er is geen badmeester bij het zwembad.
- De jacuzzi was Vergrendeld gesloten tijdens ons verblijf en geen van het personeel was in staat om een verklaring te geven waarom of open het.
- We vroegen om handdoeken bij het zwembad als geen beschikbaar waren bij het zwembad. Ik werd gemaakt om een schadeborg formulier te ondertekenen voor € 30 per handdoek, die ik dacht dat ok was, behalve dat ze toen weigerden om de handdoeken dagelijks te wisselen, erop aandringen dat we dezelfde handdoeken voor de duur van ons verblijf. Ik klaagde bij de snooty gentleman en zei dat ik meer verwacht van een viersterrenhotel en uiteindelijk zwichtte hij en stemde in met het verschonen van onze handdoeken, maar het was erg ongemakkelijk om ruzie te hebben over iets dat standaard in een goed viersterrenhotel zou moeten komen.
PATIO-OPPERVLAKTE:
- Er zijn laag - hangende bomen gevaarlijk geplaatst in de gebieden waar de gasten moeten lopen om bij het zwembad te komen. We zagen een andere gast hun hoofd op een tak slaan (het bloedde). Incompetent ontwerp op zijn slechtst.
RESTAURANTS / ETEN EN DRINKEN:
- Er is geen open restaurant / nergens verkopen van voedsel in het hotel. Dit ondanks dat het hotel op zijn website wordt geadverteerd als "restaurant met een smakelijke keuken". Toen we dit aan de orde stelden (om 15.00 uur, in de hoop wat eten voor de kinderen te krijgen) bood de receptioniste ons vriendelijk (! ) aan om ons toe te staan 30 minuten voordat de service formeel zou beginnen van het roomservicemenu te bestellen. Dit was het hoogseizoen: Augustus, en nul voedsel beschikbaar. En ze hebben het lef om zichzelf als een viersterrenhotel te beschouwen?
- De roomservice eten is oneetbaar. Ze worden geserveerd in glazen potten en worden duidelijk ter plaatse gemaakt en bevroren binnengebracht. De onze was stevig en niet ontdooid. Gelukkig was er een pizzashop op Uber Eats.
In het Verenigd Koninkrijk zou dit hotel moeite hebben om twee sterren te behouden, laat staan vier sterren. Het is jammer als met investeringen en management verandering, dit hotel zou echt een prachtig pand kunnen zijn. Woorden op de website "comfort", "ontspanning" zijn anathematisch en bedrieglijk misleidend.
Familiereiziger
Opmerking: 11 aug. 2024
Verblijfdata: aug. 2024
Niet zo 4 sterren als ik had gehoopt.
Dit hotel is een beetje als een cadeau prachtig verpakt door een familielid. Allemaal glimmend papier en strikjes, maar als je het in feite opent heb je een paar effen blauwe sokken.
Wat bedoel ik daarmee?
Nou, als je het mooie en goed doordachte decor, de chique plantenpotten en de goed gesnoeide palmbomen zou verliezen, blijf je in feite achter met niet meer dan een 3-sterren (ondanks dat het 4 ) praktisch road side hotel is.
Dat gezegd hebbende, de receptie dame was erg warm en gastvrij, dus ze verdient een vermelding. De kamers waren ok, niets bijzonders, schoon, praktisch. De barservice was echter verschrikkelijk, je gaat en bestelt een koffie / wijn etc; het komt uiteindelijk naar je toe (36 minuten heb ik getimed voor een fles water), maar dan worden de kopjes de hele dag achtergelaten voor de wespen om te verzamelen. Er is een sportschool, maar ik gebruik de term losjes omdat er geen gewichten zijn, alleen een paar cardioapparaten.
Het restaurant is net zo populair bij de lokale bevolking als bij de hotelgangers. Het is een gastronomisch restaurant, dus wees voorbereid op het bijbehorende prijskaartje, maar zeer goed. Maar we aten er slechts een keer voor de ervaring. Op de weg is een prachtige pizzeria met een houtvuur en Provençaalse wijn in halve liter kruiken voor 6 euro, dus ik zou aanraden u dwalen er in plaats daarvan.
Het zwembad was schoon en warm, maar balspelen waren niet verboden, wat enkele problemen veroorzaakte voor sommige mensen rond die probeerden wat rust te krijgen.
Ik denk dat het bij dit hotel afhangt van hoeveel je betaalt en hoe goed je kijkt.
Ik zou terugkomen omdat het had wat ik nodig had voor een paar nachten. Ik zou er echter helemaal geen vakantiebestemming van maken. Als je het vanuit praktische zin bekijkt dan is het prima. Maar als u wilt een beetje luxe en service voor een langere tijd misschien elders kijken.
Wat bedoel ik daarmee?
Nou, als je het mooie en goed doordachte decor, de chique plantenpotten en de goed gesnoeide palmbomen zou verliezen, blijf je in feite achter met niet meer dan een 3-sterren (ondanks dat het 4 ) praktisch road side hotel is.
Dat gezegd hebbende, de receptie dame was erg warm en gastvrij, dus ze verdient een vermelding. De kamers waren ok, niets bijzonders, schoon, praktisch. De barservice was echter verschrikkelijk, je gaat en bestelt een koffie / wijn etc; het komt uiteindelijk naar je toe (36 minuten heb ik getimed voor een fles water), maar dan worden de kopjes de hele dag achtergelaten voor de wespen om te verzamelen. Er is een sportschool, maar ik gebruik de term losjes omdat er geen gewichten zijn, alleen een paar cardioapparaten.
Het restaurant is net zo populair bij de lokale bevolking als bij de hotelgangers. Het is een gastronomisch restaurant, dus wees voorbereid op het bijbehorende prijskaartje, maar zeer goed. Maar we aten er slechts een keer voor de ervaring. Op de weg is een prachtige pizzeria met een houtvuur en Provençaalse wijn in halve liter kruiken voor 6 euro, dus ik zou aanraden u dwalen er in plaats daarvan.
Het zwembad was schoon en warm, maar balspelen waren niet verboden, wat enkele problemen veroorzaakte voor sommige mensen rond die probeerden wat rust te krijgen.
Ik denk dat het bij dit hotel afhangt van hoeveel je betaalt en hoe goed je kijkt.
Ik zou terugkomen omdat het had wat ik nodig had voor een paar nachten. Ik zou er echter helemaal geen vakantiebestemming van maken. Als je het vanuit praktische zin bekijkt dan is het prima. Maar als u wilt een beetje luxe en service voor een langere tijd misschien elders kijken.
Antwoord van hotel
Opmerking: 14 aug. 2024
Dear Camper527,
Thank you for your review and your comments about our establishment. We completely understand that some points displease you. It's perfectly normal not to please everyone. Fortunately, the majority of our customers are satisfied with our 4-star service.
As far as the pool is concerned, ball games are forbidden and this is clearly specified in the rules. But it's true that we don't look after the education of the children who come to stay with us... We can only remind parents of the rules (which we have done regularly).
We are delighted with your comments and look forward to seeing you again at your next practical stop.
We hope to see you soon.
The management
Thank you for your review and your comments about our establishment. We completely understand that some points displease you. It's perfectly normal not to please everyone. Fortunately, the majority of our customers are satisfied with our 4-star service.
As far as the pool is concerned, ball games are forbidden and this is clearly specified in the rules. But it's true that we don't look after the education of the children who come to stay with us... We can only remind parents of the rules (which we have done regularly).
We are delighted with your comments and look forward to seeing you again at your next practical stop.
We hope to see you soon.
The management
Stel
Opmerking: 25 aug. 2023
Verblijfdata: aug. 2023
Feesthotel, zou adviseren om hier niet te verblijven.
Dit is geen hotel om te verblijven als je wilt slapen. 'S Nachts hebben ze tot 01.00 uur een DJ in de tuin, het is ongelooflijk luid en onmogelijk om te slapen. Veel mensen vroegen hen beleefd om de muziek zachter te zetten zodat we konden slapen, maar ze weigerden en zeiden volgens de wet dat ze tot 23.00 uur luide muziek mochten spelen.
Het terrein is prachtig en het hotel is mooi, maar verblijf hier niet als je een rustig verblijf wilt en wilt slapen.
Het terrein is prachtig en het hotel is mooi, maar verblijf hier niet als je een rustig verblijf wilt en wilt slapen.
Antwoord van hotel
Opmerking: 28 aug. 2023
Nous sommes navrés de ne pas avoir pu combler vos attentes. Nous organisons effectivement 5 "apéros" dans tous l'été. En bord de piscine, avec des ateliers finger food du chef de cuisine et un dj jusqu'à 00h30 maximum. En précisant que le volume de la musique est réduit toutes les 30 minutes, nous respectons les décibels, nos voisins et nos hôtes. Nos clients sont prévenus bien en amont si une soirée est organisée dans le domaine. Nous essayons de satisfaire l'ensemble de nos clients, ceux qui ont réservés pour profiter d'une soirée en bord de piscine jusqu'à 00h30 (lors de l'une de nos 5 dates) sont comblés et ceux qui veulent profiter de nos services (bar + terrasse) le peuvent également comme vous avez pu le faire le dimanche soir. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.
Stel
Opmerking: 13 aug. 2023
Verblijfdata: aug. 2023
Boek niet
We kregen een andere kamer dan we geboekt hadden. Het hotel plaatst misleidende foto's online.
Het zwembad wordt op vrijdag een club met extreem luide muziek.
Het personeel is erg onbeleefd omdat ze niet goed zijn opgeleid in klantenservice.
Zal niet terugkeren en anderen aanbevelen om daar niet te blijven omdat het te duur is
Het zwembad wordt op vrijdag een club met extreem luide muziek.
Het personeel is erg onbeleefd omdat ze niet goed zijn opgeleid in klantenservice.
Zal niet terugkeren en anderen aanbevelen om daar niet te blijven omdat het te duur is
Zeer goede locatie
914 Rte de la Bastidonne, Pertuis, 84120, Frankrijk|1,91 km van stadscentrum
Inchecken en uitchecken
Inchecken vanaf:
15:00
Uitchecken vóór:
11:00
Goed om te weten
Huisdieren welkom tegen een toeslag
Neem contact op met het hotel voor meer informatie extra bedden in de kamer.
Best Western Sevan Parc Hotel: veelgestelde vragen
Heb je vluchten of een auto nodig voor je reis?
Wist je dat we je kunnen helpen bij het plannen van de rest van je reis? Ontvang exclusieve aanbiedingen en geweldige tarieven voor vluchten en autoverhuur.Vluchten
Autoverhuur in Pertuis