Phi Hotel Cavalieri
Vind het beste hotel in Bra voor je datums, selecteer op prijs of voorkeur
Vergelijk aanbiedingen voor Phi Hotel Cavalieri op honderden sites, allemaal op één plek
Zoek naar een aanbieding met gratis annuleren of uitstekende beoordelingen
Kamers en prijzen vergelijken
Wat feiten op een rij
Inchecken vanaf: | 14:00 |
|---|---|
Uitchecken vóór: | 11:00 |
Huisdieren | Huisdieren welkom tegen een toeslag |
Meer over Phi Hotel Cavalieri
Phi Hotel Cavalieri
Je kunt Phi Hotel Cavalieri in een landelijke omgeving vinden vlak bij de luchthaven in Bra. Castello di Pollenzo en Kasteel van Novello zijn een paar bijzondere bezienswaardigheden om te bezoeken. Wil je liever iets actiefs doen in de omgeving? Dan kun je bij Terre da Vino en Museo del Vino a Barolo terecht. Ook een bezoek aan Duomo di Alba en Castello Falletti Di Barolo is sterk aanbevolen.Maak van de gelegenheid gebruik om de activiteiten in de omgeving te ontdekken, zoals golfen. Dit rookvrije hotel beschikt over een restaurant, een bar/lounge en een snackbar/deli. Wifi in gemeenschappelijke ruimtes is gratis. Een sauna, een businesscentrum en een conferentieruimte zijn enkele van de overige voorzieningen. Phi Hotel Cavalieri heeft 88 kamers met een minibar en een kluis. Alle bedden hebben donzen dekbedden. Elke lcd-televisie van 26 inch heeft satellietzenders. Elke badkamer is voorzien van een bad of douche, pantoffels, een bidet en een haardroger. Gasten profiteren van gratis wifi en kabelinternet. Zakelijke voorzieningen zijn onder meer bureaus, gratis kranten en een telefoon. Ook heeft elke kamer een koffiezetapparaat/waterkoker en verduisterende gordijnen. Dagelijks wordt een huishoudservice aangeboden en op verzoek is een strijkplank/strijkijzer beschikbaar. Recreatieve voorzieningen van dit hotel bestaan onder andere uit een sauna. De onderstaande recreatieve activiteiten vind je ter plaatse of in de directe omgeving. Mogelijk zijn toeslagen van toepassing.
Opmerking: 18 sep. 2025
Verblijfdata: sep. 2025
Enige dat we miste was een zwembad en uitleg over de ondergrondse parkeergarage.
Opmerking: 17 nov. 2025
Verblijfdata: sep. 2025
Een van de slechtste hotels ooit, bijna geen slaap
De kamer zelf was versleten en de lucht voelde dik aan. Ik kon de airconditioning niet bedienen vanuit de kamer — het kon alleen worden aangepast door de receptie, wat absurd is voor een modern hotel. De hitte 's nachts maakte het bijna onmogelijk om te slapen. Toen ik belde om te klagen, de receptioniste reageerde met vijandigheid, erop aandringen dat de temperatuur was “standaard voor Italiaanse kamers” en kon niet worden gewijzigd. Toen ik beleefd vroeg of het een klein beetje lager kon, hing ze op zonder iets te zeggen. De volgende ochtend kreeg ik te horen dat de airconditioning in mijn kamer slecht werkte en bood een kamerwissel aan.
Toen ik uitcheckte, vroeg ik om een korting als gevolg van de defecte kamer en de slechte service die ik had ontvangen, maar ik werd opgewacht met een afwijzende houding en excuses dat ze niets konden terugbetalen dat via hotels.com was geboekt. (Hotels.com, door de manier waarop, was zeer behulpzaam en bood me korting coupons als compensatie. )
Het beddengoed waren ongemakkelijk, en het lawaai van het verkeer en de mensen buiten was constant en storend. Het hotel adverteerde fietsverhuur, maar toen ik vroeg, waren er geen beschikbaar. Ze noemden ook een shuttlebus naar de stad, maar ik kon het niet vinden en het personeel bood geen duidelijke routebeschrijving. De locatie zelf was onhandig — ver van het stadscentrum en niet gemakkelijk beloopbaar.
Ontbijt was teleurstellend, vooral gezien de prijs. Als iemand met coeliakie had ik moeite om iets glutenvrijs te vinden, behalve crackers en koekjes.
Al met al was dit een frustrerend en te duur verblijf. Ik zou het niet aanraden
Antwoord van hotel
Opmerking: 19 nov. 2025
we are sorry to read that your experience at our hotel did not meet your expectations and that we made you feel like we were being dismissive of your requests. Guest satisfaction is our priority, and we regret not having demonstrated this.
We will investigate your complaint in detail to understand what, on this occasion, fell short of our usual standards, and we will take this incident to heart to prevent similar incidents from recurring in the future.
Should you wish to give us a second chance, we would be delighted to welcome you back and offer you a stay that better meets your every need.
Kind regards,
Phi Hotel Cavalieri
Opmerking: 14 jun. 2025
Verblijfdata: jun. 2025
Hotel ok, vermijd restaurant
Antwoord van hotel
Opmerking: 16 jun. 2025
we would like to thank you for choosing our hotel and fro taking he time to share your opinion.
We are glad to hear that you found the hotel itself to be okay, but we are sincerely sorry to learn of your deeply disappointing experience at our restaurant.
We are always committed to providing high quality service and are sorry if the meal was not presented properly.
We sincerely apologize for the inconvenience caused by the confusion regarding your wife's food allergies. We will strive to improve communication and understanding with our guests to avoid similar situations in the future.
We hope to have the opportunity to welcome you again to demonstrate our commitment to quality and customer satisfaction.
Kind regards
Phi Hotel Cavalieri
Opmerking: 25 dec. 2024
Verblijfdata: dec. 2024
Onaanvaardbaar om in te blijven, moeten training hebben over wat afdeling gastvrijheid is.
Tijdens ons verblijf tijdens Kerstmis, toen de meeste restaurant van het hotel gesloten waren, verbood de General Manager ons om de lobbytafels te gebruiken om te genieten van onze lunch, die aan ons werd bezorgd. In plaats daarvan werden we geïnstrueerd om te eten in onze kamers, ondanks dat het een gezin van vier was met slechts twee zitplaatsen in elke kamer.
Bovendien heeft een van onze kamers de afgelopen twee dagen last gehad van een lek uit het plafond, en bij een gelegenheid hadden we geen warm water om te douchen. Bovendien trekken de badkamerwanden in één van onze kamers zich terug door waterschade, wat resulteert in een beschimmelde geur. Dit is onaanvaardbaar voor elk hotel, en zeker tijdens een vakantieverblijf.
Antwoord van hotel
Opmerking: 26 dec. 2024
Thank you for sharing your feedback! We are sincerely sorry to read about the issues encountered during your stay and that we could not meet your expectations.
We regret the inconvenience caused by the decision to restrict you from using the lobby tables, but we hope you will agree with us that it is not the most appropriate place for consuming your lunch. Otherwise, our Staff is pleased to assist you, so you may enjoy your meals elsewhere. We are committed to providing our guests with comfort and flexibility, and we have made sure your comments about this are shared with the management team.
The maintenance concerns you raised are also important. We sincerely apologize for these disruptions. This is certainly not the experience we wish for our guests. The technicians were not immediately available due to the festivities, but based on the verifications with our Staff you were offered another room and we are sorry you did not accept this option. In any case, we want to assure you that our Staff is at your disposal for a prompt resolution to any technical issue, including the hot water.
We appreciate you bringing these matters to our attention, and we hope you will give us another opportunity to meet our optimal standards and the quality experience you deserve.
Kind regards,
Phi Hotel Cavalieri
Opmerking: 12 dec. 2024
Verblijfdata: dec. 2024
volle cijfers!
Antwoord van hotel
Opmerking: 16 dec. 2024
thank you for choosing us and for taking the time to leave a review about your recent stay at Phi Hotel Cavallieri.
We are thrilled to hear that you found our hotel to be new and comfortable, and especially that you found a kind and helpful staff whose priority is our guest’s satisfaction.
We are also glad that our location was convenient, close to downtown, the highway and the city of Alba. We really appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.
Best regards,
Phi Hotel Cavalieri
Zeer goede locatie
Piazza Giovanni Arpino 37, Bra, 12042, Italië|1,32 km van stadscentrum
Inchecken en uitchecken
Inchecken vanaf:
14:00
Uitchecken vóór:
11:00
Goed om te weten
Huisdieren welkom tegen een toeslag
Neem contact op met het hotel voor meer informatie extra bedden in de kamer.