Sa Caseta Mallorca Studio
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Wat feiten op een rij
Inchecken vanaf: | 16:00 |
|---|---|
Uitchecken vóór: | 10:00 |
Voorzieningen
wifi
Parkeren
Zwembad
Niet roken
Internet
Fietsverhuur
Meer over Sa Caseta Mallorca Studio
Sa Caseta Mallorca Studio
Sa caseta mallorca Studio heeft uitzicht op de bergen, en biedt accommodatie met een tuin en een terras, op 29 km van Golf Son Vida.
Reviews van 
Familiereiziger
Opmerking: 21 mei 2022
Verblijfdata: mei 2022
noisy, dirty, unorganized host
noisy, dirty location, unorganized host, price value level low, poor communication, pictures are not up to date, welcome guide is not up to date, never again - get the impression there are fake ratings, there are much better options in this region with fair prices and higher quality
Stel
Opmerking: 22 aug. 2026
No buena
Claro. Te la dejaría firme, clara y objetiva, para que se entienda bien el problema sin que parezca una crítica impulsiva. También evitaría expresiones como “pillada” o “¿te puedes creer?”, porque así tendrá más peso y será más fácil que otros huéspedes entiendan lo ocurrido.
Nuestra estancia en Sa Caseta fue del 14 al 23 de julio, viajando en pareja. Dudé bastante antes de escribir esta reseña, pero después de pensarlo con calma creo que es importante explicar nuestra experiencia, especialmente porque el alojamiento tiene mucho encanto, pero también varios aspectos de gestión que, en nuestro caso, hicieron que la estancia no fuera la esperada.
Los propietarios no estaban durante nuestra estancia y nuestra referencia fue Yesenia, la housekeeper. Al llegar, las instrucciones por WhatsApp fueron bastante escasas: tuvimos algunas dificultades para encontrar exactamente dónde estaban las llaves, aunque finalmente conseguimos acceder.
La finca en sí es muy bonita. Tiene mucha naturaleza, diferentes zonas de descanso, una pequeña piscina y varias construcciones. El entorno tiene muchísimo encanto y es un lugar con potencial. Sin embargo, nuestra experiencia en pleno mes de julio fue complicada, principalmente por el calor y por la falta de algunos servicios básicos.
Nos alojamos en el estudio, una construcción pequeña con cama, armario, baño y una kitchenette con dos fogones. No hay aire acondicionado y solo había dos ventiladores pequeños, uno de los cuales prácticamente no funcionaba. Durante algunos días el calor dentro del estudio fue realmente insoportable. La nevera es de minibar, por lo que resulta difícil almacenar comida para varios días, y cocinar tampoco es sencillo porque hay pocos utensilios y vajilla. Para una estancia de nueve días, acabamos llevándonos nuestra propia airfryer para poder cocinar algunos días.
También encontramos algunas diferencias entre lo que esperábamos y lo que había disponible. Se indicaba que habría productos básicos como aceite, gel y champú, pero prácticamente no había aceite y solo encontramos un bote de gel casi vacío.
El problema más importante fueron las hormigas. Entraron muchísimas en el estudio y llegaron a la comida, hasta el punto de que tuvimos que tirar parte de ella. Avisamos a Yesenia y nos proporcionó un insecticida que estaba prácticamente terminado. Las hormigas permanecieron en el suelo durante varios días. Además, aunque se indicaba que habría limpieza de cortesía, durante nuestra estancia no la tuvimos. Tuvimos que solicitar nosotros mismos el cambio de sábanas y toallas.
Otro punto que nos generó bastante incomodidad fue la lavadora. En el anuncio se indica que hay lavadora, pero en realidad no es de uso de los huéspedes: la ropa la lava Yesenia. Como no se nos explicó claramente el procedimiento ni se nos proporcionó un cesto para la ropa, nos dio incluso reparo pedirle que nos hiciera la colada y tardamos un par de días en hacerlo.
En este contexto ocurrió un incidente con una toalla de baño. Una de las toallas, después de estar húmeda durante un par de días dentro del estudio, se deterioró. Yesenia nos escribió para indicarnos que debíamos reponerla. Entendemos que una toalla pueda deteriorarse, pero nos pareció una situación especialmente desafortunada teniendo en cuenta que las temperaturas dentro del estudio eran muy elevadas y que, según el anuncio, disponíamos de lavadora. De hecho, si hubiéramos tenido acceso a ella, la habríamos lavado nosotros mismos.
Pero lo que más nos sorprendió ocurrió esa misma noche. Tuvimos un apagón durante toda la noche y la electricidad no volvió hasta la mañana siguiente. Al funcionar la finca con energía solar, entendemos que pueden producirse problemas, pero lo que esperábamos era al menos una disculpa o algún gesto por parte del alojamiento. Hacía más de 30 grados, no había ventilación suficiente y fue prácticamente imposible dormir. Mi pareja terminó durmiendo en la terraza y yo apenas pude dormir un par de horas.
Al día siguiente recibimos un mensaje de Yesenia en el que se nos indicaba que el apagón había sido provocado por nuestra airfryer. Sin embargo, esa noche no la habíamos utilizado; de hecho, todavía no la habíamos conectado durante la estancia y esa noche habíamos cenado fuera, en Palma. Explicamos la situación y finalmente se nos indicó que no había problema respecto a la airfryer. Aun así, nos sorprendió mucho que, después de una noche tan complicada por un apagón, el primer mensaje que recibiéramos fuera para responsabilizarnos del problema y, además, para reclamarnos una toalla.
También tuvimos otros pequeños problemas logísticos. Por ejemplo, tuvimos que tirar algunos bikinis, bañadores y dos colchonetas verdes debido al cloro de la piscina, algo que en ningún momento reclamamos porque entendemos que pueden ocurrir estas cosas durante una estancia.
El tema de la basura también fue bastante complicado. Había dos cubos, pero no se reponían las bolsas y tuvimos que comprarlas nosotros. Cuando preguntamos dónde podíamos tirar la basura, se nos explicó que funcionaba con una tarjeta que no estaba disponible para nosotros. Finalmente, después de bastante intercambio de mensajes, se solucionó, pero llegamos a dedicar una mañana entera a intentar averiguar cómo deshacernos de la basura, algo que consideramos que debería estar explicado y organizado de antemano para los huéspedes.
Queremos dejar claro que nuestra crítica no es hacia Nagore. Con ella no tuvimos ningún problema y entendemos que el sitio tiene mucho encanto. El principal problema, para nosotros, fue la gestión y la logística cuando los propietarios no están presentes, especialmente la comunicación y la gestión por parte de la persona encargada durante nuestra estancia.
Pagamos más de 1.000 € por nueve noches y, por ese precio, esperábamos una experiencia más cuidada, especialmente en aspectos básicos como climatización, limpieza, control de insectos, gestión de la ropa y de la basura y atención ante incidencias.
En definitiva, Sa Caseta es una finca preciosa y con muchísimo encanto, pero personalmente no la recomendaría para una estancia en pleno verano, especialmente con temperaturas altas y cuando los propietarios no están presentes. Creo que sería importante invertir en una mejor climatización del estudio y revisar la organización y gestión del alojamiento durante los meses de verano.
Nuestra intención con esta reseña no es desmerecer el lugar, sino explicar honestamente por qué, pese al encanto de la finca, nuestra experiencia no fue buena.
Nuestra estancia en Sa Caseta fue del 14 al 23 de julio, viajando en pareja. Dudé bastante antes de escribir esta reseña, pero después de pensarlo con calma creo que es importante explicar nuestra experiencia, especialmente porque el alojamiento tiene mucho encanto, pero también varios aspectos de gestión que, en nuestro caso, hicieron que la estancia no fuera la esperada.
Los propietarios no estaban durante nuestra estancia y nuestra referencia fue Yesenia, la housekeeper. Al llegar, las instrucciones por WhatsApp fueron bastante escasas: tuvimos algunas dificultades para encontrar exactamente dónde estaban las llaves, aunque finalmente conseguimos acceder.
La finca en sí es muy bonita. Tiene mucha naturaleza, diferentes zonas de descanso, una pequeña piscina y varias construcciones. El entorno tiene muchísimo encanto y es un lugar con potencial. Sin embargo, nuestra experiencia en pleno mes de julio fue complicada, principalmente por el calor y por la falta de algunos servicios básicos.
Nos alojamos en el estudio, una construcción pequeña con cama, armario, baño y una kitchenette con dos fogones. No hay aire acondicionado y solo había dos ventiladores pequeños, uno de los cuales prácticamente no funcionaba. Durante algunos días el calor dentro del estudio fue realmente insoportable. La nevera es de minibar, por lo que resulta difícil almacenar comida para varios días, y cocinar tampoco es sencillo porque hay pocos utensilios y vajilla. Para una estancia de nueve días, acabamos llevándonos nuestra propia airfryer para poder cocinar algunos días.
También encontramos algunas diferencias entre lo que esperábamos y lo que había disponible. Se indicaba que habría productos básicos como aceite, gel y champú, pero prácticamente no había aceite y solo encontramos un bote de gel casi vacío.
El problema más importante fueron las hormigas. Entraron muchísimas en el estudio y llegaron a la comida, hasta el punto de que tuvimos que tirar parte de ella. Avisamos a Yesenia y nos proporcionó un insecticida que estaba prácticamente terminado. Las hormigas permanecieron en el suelo durante varios días. Además, aunque se indicaba que habría limpieza de cortesía, durante nuestra estancia no la tuvimos. Tuvimos que solicitar nosotros mismos el cambio de sábanas y toallas.
Otro punto que nos generó bastante incomodidad fue la lavadora. En el anuncio se indica que hay lavadora, pero en realidad no es de uso de los huéspedes: la ropa la lava Yesenia. Como no se nos explicó claramente el procedimiento ni se nos proporcionó un cesto para la ropa, nos dio incluso reparo pedirle que nos hiciera la colada y tardamos un par de días en hacerlo.
En este contexto ocurrió un incidente con una toalla de baño. Una de las toallas, después de estar húmeda durante un par de días dentro del estudio, se deterioró. Yesenia nos escribió para indicarnos que debíamos reponerla. Entendemos que una toalla pueda deteriorarse, pero nos pareció una situación especialmente desafortunada teniendo en cuenta que las temperaturas dentro del estudio eran muy elevadas y que, según el anuncio, disponíamos de lavadora. De hecho, si hubiéramos tenido acceso a ella, la habríamos lavado nosotros mismos.
Pero lo que más nos sorprendió ocurrió esa misma noche. Tuvimos un apagón durante toda la noche y la electricidad no volvió hasta la mañana siguiente. Al funcionar la finca con energía solar, entendemos que pueden producirse problemas, pero lo que esperábamos era al menos una disculpa o algún gesto por parte del alojamiento. Hacía más de 30 grados, no había ventilación suficiente y fue prácticamente imposible dormir. Mi pareja terminó durmiendo en la terraza y yo apenas pude dormir un par de horas.
Al día siguiente recibimos un mensaje de Yesenia en el que se nos indicaba que el apagón había sido provocado por nuestra airfryer. Sin embargo, esa noche no la habíamos utilizado; de hecho, todavía no la habíamos conectado durante la estancia y esa noche habíamos cenado fuera, en Palma. Explicamos la situación y finalmente se nos indicó que no había problema respecto a la airfryer. Aun así, nos sorprendió mucho que, después de una noche tan complicada por un apagón, el primer mensaje que recibiéramos fuera para responsabilizarnos del problema y, además, para reclamarnos una toalla.
También tuvimos otros pequeños problemas logísticos. Por ejemplo, tuvimos que tirar algunos bikinis, bañadores y dos colchonetas verdes debido al cloro de la piscina, algo que en ningún momento reclamamos porque entendemos que pueden ocurrir estas cosas durante una estancia.
El tema de la basura también fue bastante complicado. Había dos cubos, pero no se reponían las bolsas y tuvimos que comprarlas nosotros. Cuando preguntamos dónde podíamos tirar la basura, se nos explicó que funcionaba con una tarjeta que no estaba disponible para nosotros. Finalmente, después de bastante intercambio de mensajes, se solucionó, pero llegamos a dedicar una mañana entera a intentar averiguar cómo deshacernos de la basura, algo que consideramos que debería estar explicado y organizado de antemano para los huéspedes.
Queremos dejar claro que nuestra crítica no es hacia Nagore. Con ella no tuvimos ningún problema y entendemos que el sitio tiene mucho encanto. El principal problema, para nosotros, fue la gestión y la logística cuando los propietarios no están presentes, especialmente la comunicación y la gestión por parte de la persona encargada durante nuestra estancia.
Pagamos más de 1.000 € por nueve noches y, por ese precio, esperábamos una experiencia más cuidada, especialmente en aspectos básicos como climatización, limpieza, control de insectos, gestión de la ropa y de la basura y atención ante incidencias.
En definitiva, Sa Caseta es una finca preciosa y con muchísimo encanto, pero personalmente no la recomendaría para una estancia en pleno verano, especialmente con temperaturas altas y cuando los propietarios no están presentes. Creo que sería importante invertir en una mejor climatización del estudio y revisar la organización y gestión del alojamiento durante los meses de verano.
Nuestra intención con esta reseña no es desmerecer el lugar, sino explicar honestamente por qué, pese al encanto de la finca, nuestra experiencia no fue buena.
Locatie
Carreró des Camp d'en Fiol 7, Algaida, 07210, Spanje|0,39 km van stadscentrum
Inchecken en uitchecken
Inchecken vanaf:
16:00
Uitchecken vóór:
10:00
Goed om te weten
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