Laat Dolphin Bay Beach Resort van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging. Gasten zijn verplicht om een geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen. Het galadiner voor 31 december 2025 is bij de prijs inbegrepen. Ter garantie van je reservering dien je via bankoverschrijving of PayPal een vooruitbetaling te voldoen. Na het boeken neemt de accommodatie contact met je op met de betalingsinstructies. Houd er rekening mee dat je bij aankomst een geldig identiteitsbewijs met foto (alleen paspoort of identiteitskaart) moet tonen. Houd er rekening mee dat voor extra gasten een toeslag van THB 1980 per volwassene en THB 990 per kind in rekening wordt gebracht. Houd er rekening mee dat er voor elke extra gast een toeslag geldt voor het ontbijt: THB 350 per volwassene en THB 200 per kind van 3 tot en met 12 jaar. Er wordt een terugbetaalbare borg van THB 2000 per huisdier op de rekening van de gast geplaatst. Deze borgsom wordt gebruikt voor extra schoonmaak, indien nodig. In geval van schade aan de gastenkamer of het hotelterrein, wordt de borg verrekend met de verschuldigde kosten. Wanneer je met een kat of een hond reist met een gewicht van minder dan 10 kg en een hoogte van minder dan 50 cm, houd er dan rekening mee dat er een toeslag van THB 500 per huisdier, per nacht en per kamer geldt. Als je met een kat of een hond reist die zwaarder is dan 10 kg, houd er dan rekening mee dat er een toeslag van THB 1000 per huisdier, per nacht en per kamer geldt. Houd er rekening mee dat huisdieren niet zijn toegestaan op de bedden of meubels en ook niet in het zwembad van de villa. Houd er rekening mee dat honden aangelijnd moeten zijn in de openbare ruimten van de accommodatie en dat ze alleen in de achterste villa en op de parkeerplaats mogen komen. Ze mogen niet op het gras in de gemeenschappelijke ruimte lopen. Houd er rekening mee dat huisdieren niet zijn toegestaan in de openbare ruimten van het hotel, zoals bij de incheckruimte, de tuin, de speeltuin, de speelkamer, de zwembaden, enz. In het restaurant zijn huisdieren alleen toegestaan op de voorste rij en moeten ze in een tas zitten, aangelijnd zijn of op de strandtafel liggen. Gebruik geen producten van het hotel zoals handdoeken en dekens voor je honden. Ruim de uitwerpselen van je huisdier altijd op. Als je je huisdier mee wilt nemen naar het strand, gebruik dan alleen de straat naast het resort. Voorkom dat je huisdier overmatig lawaai maakt, overlast veroorzaakt of agressief is tegenover andere gasten. Laat je huisdier niet zonder toezicht achter. Het resort is niet aansprakelijk voor ongevallen met je huisdier tijdens het verblijf. In geval van een huisdierbeet of letsel aan personen, zijn de kosten voor medische zorg voor rekening van de gast.