Reisverzekering: belangrijke informatie

De basis van een reisverzekering begrijpen is niet moeilijk. We zetten jouw prangende vragen op een rij. Van 'Wat is reisverzekering?' tot aan 'Hoe werkt het eigen risico?'

Wat is een reisverzekering?

Een reisverzekering is een soort veiligheidsvangnet voor je vakantie. Wettelijk niet verplicht, maar het beschermt je als er toch iets misgaat of als je schade hebt op reis. Met een reisverzekering ben je voorbereid op onverwachte situaties. Dat geeft rust. Extra prettig nu het vertrouwen in reizen lager is.

Reisverzekeringen dekken een gevarieerde mix van plotselinge, onverwachte gebeurtenissen tijdens een reis. Van verlies, diefstal, vertraagde bagage tot medische ingrepen, ongelukken, vertragingen of annuleringen buiten jouw schuld om.

Welke verschillende reisverzekeringen zijn er?

Reisverzekeringen zijn er in allerlei soorten en maten. Welke bij jou past, hangt af van het type reis dat je plant en wie en wat gedekt moet zijn.

Kortlopende of doorlopende reisverzekering

Voor een vakantie kun je eenmalig een kortlopende reisverzekering afsluiten. Bijvoorbeeld als je drie dagen op citytrip naar Parijs gaat. Ga je vaker dan een keer per jaar op vakantie, overweeg dan een doorlopende reisverzekering. Deze verzekering is vaak voordeliger. En: je bent direct verzekerd voor weekendjes weg in Nederland.

Je kiest daarbij tussen Europadekking of Werelddekking. Let erop dat je vakantie ook gedekt is als je naar meerdere landen reist.

Avontuurlijke reizen met meer risico

Sluit voor speciale, avontuurlijke en actieve reizen met meer risico aanvullende dekkingen af. Denk aan een vakantie waarin je gaat backpacken, bergwandelen, skiën of snowboarden. De aanvullende extra’s regel je online en kun je na de reis weer uitzetten.

Als je het geluk hebt voor langere tijd te reizen, zorg dan dat de verzekeringspolis de juiste periode dekt. Voor de meeste verzekeringen geldt maximaal 180 dagen.

Daarnaast is een reisverzekering 'op maat' mogelijk. Bijvoorbeeld als je ouder bent dan 65 jaar of met het hele gezin of met een groep op reis gaat. Kies altijd een verzekering die aansluit bij jouw persoonlijke situatie en reiswensen.

Waar sluit je een reisverzekering af?

Je kunt ook een reisverzekering afsluiten bij banken, creditcardmaatschappijen en verzekeringsmaatschappijen of tussenpersonen. Soms is een reisverzekering bij je creditcard inbegrepen. Daarnaast bieden touroperators, reisagenten en online vergelijkingssites verzekeringen die je samen met het boeken van je reist afsluit.

Zorg ervoor dat je rondneust en vind die verzekering die bij jou en je reis past. En, lees vooral de polis en de kleine lettertjes tot in detail!

Tips voor het afsluiten van een reisverzekering

Iedere reiziger is anders. En, geen reis is hetzelfde. Soms heb je speciale behoeften en vereisten. Weet dan wat voor type reiziger je bent en wat voor soort reis je maakt. Dan is het kiezen van de beste reisverzekering gemakkelijker.

Gevaarlijke sporten: andere dekking

Ga je tijdens je vakantie een gevaarlijke sport beoefenen? Zoals paragliden of parachutespringen? Weet dan dat dit niet in de standaarddekking van je reisverzekering zit. De meeste verzekeringsmaatschappijen dekken trekkings, maar alleen tot een hoogte van 3000 meter. Je hebt een andere, hogere dekking nodig als je hoger klimt. Er zijn ook pakketten op maat voor speciale vakanties zoals huwelijksreizen of een tussenjaar. Welk type dekking en verzekering je ook zoekt, zet alle mogelijkheden en kosten goed op een rij.

Als je een toekomstige reis plant, kijk dan wat is gedekt. Bij sommige verzekeraars is dit door de pandemie veranderd.

Wat dekt een reisverzekering?

Dit is waarschijnlijk het lastigste onderdeel van een reisverzekering. Iets waar je zorgvuldig naar moet kijken.

De opzet van reisverzekeringen verschilt per verzekeraar. Wel dekken alle polissen de basisrisico’s die je loopt op reis. Tot een bepaald niveau en onder bepaalde omstandigheden.

Medische kosten en schade aan persoonlijke bezittingen

In de basis dekken reisverzekeringen: medische kosten als je ziek wordt op reis, persoonlijke aansprakelijkheid, schade aan persoonlijke bezittingen en verlies van bagage. Naast, in sommige gevallen, annuleringen en gemiste vluchten.

Verzekeraars dekken deze risico’s tot verschillende bedragen en met uiteenlopende voorwaarden. Dit kan erg verschillen. Ook het eigen risico dat je betaalt bij een claim verschilt. Bekijk daarom goed tot welk bedrag je gedekt bent en wat je zelf moet betalen bij een claim (zie uitleg over eigen risico hieronder).

Stel je neemt je iPad mee op reis voor een potje bingewatchen op het strand

Zorg dan dat je verzekering de maximumwaarde van jouw type iPad dekt. Dat geldt ook voor camera’s, telefoons en zonnebrillen. Meestal is de dekkingslimiet voor een los voorwerp veel lager dan je denkt. Dat geldt zeker voor goedkopere reisverzekeringen. Of het eigen risico is heel hoog. Kijk goed naar de waarde van de spullen die je meeneemt op reis en pas daarop je reisverzekering aan.

Welke gebeurtenissen zijn niet inbegrepen bij een reisverzekering?

Wat niet inbegrepen is, is net zo belangrijk als wat wel. Check daarom de polisvoorwaarden en dekkingen die bij de reisverzekering van jouw keuze horen tot in de puntjes. Wat reisverzekeringen vaak niet dekken: gemiste vluchten, verloren of vertraagde bagage of het vervangen van een reisdocument zoals een paspoort en medische repatriëring. Dat laatste is super belangrijk bij avontuurlijke vakanties met meer risico’s.

Algemene voorwaarden reisverzekering

Ken ook de algemene voorwaarden van jouw reisverzekering. Anders kan blijken dat de verzekering simpelweg is. Zo moet je meestal 'redelijkerwijs voor jezelf en jouw bezittingen zorgen'.

Ook ongelukken door extreme sporten en claims door overmatig alcoholgebruik, zijn meestal niet gedekt. Soms zijn waardevolle spullen in je cabinebagage niet gedekt omdat ze dan buiten jouw zicht en controle zijn. Onthoud dat als wordt gevraagd om je bagage (toch) in te checken. Ook als je een verplichte vaccinaties niet neemt en die ziekte op reis krijgt, is de kans groot dat de verzekering de kosten niet vergoed.

Ziekte kan dekking beïnvloeden

Als je een bepaalde (chronische) ziekte hebt, kijk dan extra goed naar de dekkingen. Dit kan van invloed zijn op de polis en dekkingen. Dat heeft te maken met de risico’s die jij loopt en de behandeling die nodig als je op reis ziek wordt. Kijk in dat geval bij specialistische verzekeraars. Zij bieden goede reisverzekeringen voor reizigers met bestaande ziektes. Dan ga je met een gerust hart op reis.

Hoe werkt het eigen risico?

Een reisverzekeringsterm waar je goed op moet letten is het eigen risico. Dit is het bedrag dat je zelf moet bijbetalen bij een claim. De verzekeraar betaalt daarna het resterende bedrag tot aan de maximale dekkingswaarde bij.

Eigen risico voorbeeld

Stel je bijvoorbeeld voor dat Yolanthe Cabau een tripje naar Bali heeft geboekt, en dat een van haar Louis Vuitton koffers onderweg is kwijtgeraakt. Haar reisverzekering dekt de kosten van bagageverlies tot 4000 euro, met een eigen risico van 100 euro. De designer koffer is 3250 euro waard. Dus nadat Yolanthe het eigen risico van 100 euro heeft betaald, dekt haar reisverzekeraar de resterende 3150 euro.

Het eigen risico kan gelden voor iedere persoon die claimt. Als bijvoorbeeld iedereen de vlucht heeft gemist in de groep. Of voor iedere categorie waarin je een claim indient. Denk aan het kwijtraken van je koffer met je paspoort, dat raakt de categorieën 'verloren bagage' en 'vermiste documenten'.

Wel of geen eigen risico

Je kunt bij een reisverzekering zelf kiezen of je een eigen risico afsluit. Het ‘eigen risico reisverzekering’ is een bedrag dat je bij schade zelf moet betalen. Dit is meestal alleen van toepassing op je bagage en het bedrag geldt per gebeurtenis. De hoogte van het eigen risico verschilt per doorlopende reisverzekering. Bij de meeste verzekeringen kun je het bedrag verhogen of verlagen. Hierdoor wordt de premie die je moet betalen ook hoger of lager. De verzekeringsmaatschappij betaalt het resterende bedrag tot aan het dekkingsbedrag.

Een claim indienen, hoe doe ik dat?

Een claim indienen is meestal eenvoudig. Als het misgaat, blijf dan rustig. De verzekeraar is er om je te helpen. Bekijk de polisvoorwaarden of zoek online naar de te nemen stappen. Wacht niet tot je thuis bent met het indienen van de claim, vaak moet dit binnen een maand na de laatste dag van je reis. Het indienen van de schadeclaim doe je door online een schadeformulier van de reisverzekeraar in te vullen en eventuele kopieën van aankoopbewijzen mee te sturen.

Neem een kopie van je polis mee

Het is slim om een kopie van je reisverzekeringspolis mee op reis te nemen. Zet een foto op je telefoon zodat je de polis snel vindt in geval van nood.

Is je bagage beschadigd of vermist op de luchthaven? Laat het luchthavenpersoneel dan altijd een PIR (Property Irregularity Report) opmaken. Doe bij diefstal aangifte bij de plaatselijke politie. Soms zegt de verzekeraar dat je dit binnen 24 uur van de gebeurtenis moet doen. Als je nieuwe spullen moet kopen of andere kosten maakt, bewaar dan alle bonnetjes en ook medische facturen goed. Dat helpt bij een snellere claim.

Is je reis gecanceld, dan moet je meestal eerst geld terugkrijgen van de reisaanbieder. Neem met hen contact op voordat je de verzekeraar inschakelt. Dit is omdat de meeste verzekeraars pas uitbetalen bij kosten die niet terug worden gegeven.

Reisverzekering en vluchten

Als je antwoord wilt op vragen als 'Dekt mijn verzekering deze vlucht?', zoek dan niet verder. We duiken in het onderwerp vluchten en reisverzekeringen en geven de informatie die je nodig hebt voor je volgende vlucht.

Dekt een reisverzekering vluchten?

Over het algemeen worden vluchtvertraging, annuleringen van vluchten, vertragingen en gemiste vluchten beperkt of niet gedekt door een reisverzekering. Kijk daarvoor goed in de polisvoorwaarden of neem contact op met je reisverzekeraar voor meer informatie.

Kan ik geannuleerde vluchten claimen bij mijn reisverzekering?

Als de vliegmaatschappij je vlucht annuleert, heb je in principe recht op teruggave, een voucher of een omboeking op een andere vlucht. Heb je een van deze opties geaccepteerd, dan keert de reisverzekering niet ook alsnog geleden schade uit. Geeft de vliegmaatschappij geen alternatieven, kijk dan wat je reisverzekering dekt.

Cancel je zelf een vlucht en valt dit onder acceptabele redenen voor een claim, dan heb je kans dat de verzekeringsmaatschappij de kosten dekt. Kijk altijd in de polis wat de dekkingen zijn.

Let op: check altijd eerst de voorwaarden in de polis van je reisverzekering voordat je zelf een vlucht vrijwillig annuleert. Zo voorkom je dat je niets kunt claimen en je geld kwijt bent.

Vergoedt mijn reisverzekering de kosten als een vliegmaatschappij failliet gaat?

Helaas is een faillissement van een vliegmaatschappij of andere reisaanbieder meestal niet inbegrepen bij de dekking van een reisverzekering. Maar, er is geen vaste regel voor, dus bekijk op dit punt altijd je eigen reisverzekering.

In veel gevallen biedt SGR (Stichting Garantiefonds Reisgelden) uitkomst. Heb jij je vakantie geboekt bij een reisorganisatie die is aangesloten bij SGR of een ander garantiefonds? Dan krijg je bij financiële problemen van de reisaanbieder je geld terug. Soms regelt SGR via een andere aanbieder dat de reis alsnog doorgaat.

Alleen pakketreizen komen in aanmerking voor vergoeding via het garantiefonds. Dus heb je vliegtickets, een hotel en een huurauto apart van elkaar geboekt, dan kun je geen aanspraak maken op SGR of een ander garantiefonds.

Op welke manier kan ik mijn vlucht beschermen?

Check eerst of je reis onder de SGR-regeling valt als onderdeel van een pakketreis. Bij annulering van je reis, heb je misschien recht op compensatie.

Ook boeken via creditcardmaatschappijen geeft soms extra bescherming, omdat je soms claims kan indienen op een met je creditcard geboekte vlucht of vooruitbetaling voor de reis.

Reisverzekering afsluiten: ken deze begrippen

Weet je het verschil tussen 'uitsluitingen' en 'eigen risico'? Als verzekeringsjargon voor jou soms net een andere taal lijkt, geen paniek! We leggen hieronder de belangrijkste begrippen uit zodat je goed beslagen ten ijs komt bij het kiezen van een reisverzekering.

DISCLAIMER: Dit artikel is het laatst geüpdatet op 1 augustus 2025. Check altijd je reisverzekering en de voorwaarden voordat je op reis gaat en de actuele informatie van de Rijksoverheid voordat je een reis boekt.