Laat The Sens Cancun by Oasis - All Inclusive van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging. Wanneer je vroegtijdig vertrekt, zal de accommodatie het volledige bedrag van je verblijf bij je in rekening brengen. Gasten zijn verplicht om een geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen. Vanwege het coronavirus (COVID-19) zijn er bij deze accommodatie extra veiligheids- en sanitaire maatregelen van toepassing. Eet- en drinkservice is bij deze accommodatie mogelijk beperkt of niet beschikbaar vanwege het coronavirus (COVID-19). Vanwege het coronavirus (COVID-19) neemt deze accommodatie stappen om de veiligheid van gasten en personeel te beschermen. Bepaalde diensten en voorzieningen kunnen daarom verminderd of niet beschikbaar zijn. Vanwege het coronavirus (COVID-19) heeft deze accommodatie de openingstijden van de receptie en andere diensten verkort. Spa- en fitnessfaciliteiten zijn bij deze accommodatie tijdelijk niet beschikbaar vanwege het coronavirus (COVID-19). Eén kind van 0-12 jaar mag gratis verblijven in het laagseizoen. Om voor deze aanbieding in aanmerking te komen dien je de gegevens en de leeftijd van het kind bij het reserveren te vermelden. Creditcards die op een andere naam staan (ouder, echtgenoot enz.) worden niet geaccepteerd in Mexico. Student- en jeugdbeleid (HELE JAAR): onder student- en jeugdreizigers wordt verstaan: alle personen van 24 jaar of jonger die reizen zonder wettelijke ouder of voogd. Dit beleid is van toepassing op alle Oasis-accommodaties, het hele jaar door. Je kunt er vanuit gaan dat Grand Oasis Cancún de enige accommodatie die groepen studenten/jongeren accepteert (niet van toepassing op gezinsreizen). Alle gasten die voldoen aan de bovenstaande definitie van student/jeugdreiziger dienen zich te houden aan de volgende voorwaarden: bij het inchecken dien je een eenmalige resorttoeslag te betalen voor studenten/jongeren (kosten kunnen variëren). De toeslag per persoon is verplicht en niet-terugbetaalbaar. De organisator is verplicht om alle studenten/jongeren te informeren over deze toeslag. Inchecken is uitsluitend mogelijk voor personen vanaf 18 jaar oud. Voor alle kamers geldt dat 1 persoon minstens 18 jaar of ouder dient te zijn als er ook een persoon van 17 jaar oud in de kamer verblijft. Alle minderjarige studenten jonger dan 18 jaar dienen een notariële toestemming van de ouder/wettelijke voogd te overleggen die toestemming geeft en de verantwoordelijkheid neemt voor de gast. Personen jonger dan 17 jaar mogen in geen enkele kamer verblijven zonder een ouder of voogd die hen begeleidt. Alle studentengroepen met personen jonger dan 18 jaar dienen begeleid te worden door 1 of meerdere volwassenen. Per groep van 1 tot 19 studenten/jongeren jonger dan 18 jaar dient er 1 begeleider mee te reizen. De vereiste minimumleeftijd van een begeleider/begeleidster is 25 jaar. Alle studenten ontvangen een speciale armband voor identificatiedoeleinden. Dit geldt het hele jaar door. Let op: de wettelijke minimumleeftijd voor alcoholconsumptie in Mexico is 18 jaar. Bij het inchecken worden een verplichte milieutoeslag en een resorttoeslag (per kamer, per verblijf) in rekening gebracht. Volwassenen tussen de 18 en 25 jaar die tussen 22 februari en 16 april in het resort verblijven, betalen bij het inchecken een eenmalige resorttoeslag voor studenten/jongeren (USD 30). Deze toeslag kan uitsluitend contant worden betaald. De toeslag per persoon is verplicht en is niet-terugbetaalbaar.