Vliegticket annuleren, wijzigen of omboeken: zo doe je dat

Zijn jouw vakantieplannen gewijzigd maar heb je al een vliegticket geboekt? In dit handige overzicht lees je alles wat je moet weten over je vliegticket annuleren, wijzigen of omboeken.

Ben je van plan om een vliegticket te boeken? Dan is het belangrijk om je vooraf in de annuleringsvoorwaarden te verdiepen. Er kan namelijk altijd iets gebeuren waardoor jouw reis helaas niet door kan gaan. Denk aan onvoorziene omstandigheden, zoals ziekte, overlijden of een onveilige situatie op de bestemming.

Niets zo vervelend als je je reis moet annuleren en daarmee je vliegticket. Dat is niet altijd zo eenvoudig, want elke luchtvaartmaatschappij hanteert andere regels. Wij helpen je uit de brand en vertellen je hoe je vliegtickets moet annuleren, wijzigen of omboeken per vliegmaatschappij.

Silhouet van passagiers op een luchthaven

Vliegticket annuleren, wijzigen of omboeken?

Heb je een vliegticket geboekt, maar zijn je plannen om welke reden dan ook gewijzigd? Dan kan je ervoor kiezen om je ticket te annuleren, wijzigen of om te boeken.

  • Vliegticket annuleren

Je kan je vliegticket alleen kosteloos annuleren met een annuleringsverzekering of als de voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij dit toelaten voor jouw ticket. Meestal is dit alleen het geval als je een duurder flexibel ticket hebt geboekt. Ook bieden sommige airlines een gratis annulering binnen 24 uur na boeking aan. De annuleringsvoorwaarden verschillen per maatschappij, dus raadpleeg vooraf altijd de actuele voorwaarden. Wordt jouw vlucht geannuleerd door de vliegmaatschappij? Hier lees je waar je recht op hebt bij een geannuleerde vlucht.

  • Vliegticket wijzigen

Een vliegticket wijzigen betekent vaak het aanpassen van details zoals de persoonsgegevens op het ticket of de datum of tijd van de vlucht. Het wijzigen van een ticket kan kosten met zich meebrengen, afhankelijk van de voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij en het type ticket (bijvoorbeeld flexibel of niet-flexibel).

In de meeste gevallen kun je wel gratis een correctie in je eigen naam of geboortedatum laten doorvoeren als je bijvoorbeeld een spelfout hebt gemaakt. In sommige gevallen is je ticket overdraagbaar en mag je dus een andere passagiersnaam invullen.

  • Vliegticket omboeken

Het omboeken van een vliegticket is het compleet vervangen van je geboekte vlucht voor een vlucht met andere reisdata of bestemming. Dit betekent dat je in feite een heel nieuw ticket koopt, waarbij de oorspronkelijke boeking wordt geannuleerd.

Een vliegticket omboeken is bijna nooit kosteloos, dit verschilt per vliegmaatschappij en type ticket. Bij veel maatschappijen kan je alleen kosteloos omboeken als je een duurder flexibel ticket hebt geboekt. Als je nieuwe vliegticket duurder uitvalt, dan moet het tariefverschil en eventuele wijzigingskosten nog wel bijbetalen. Is het nieuwe ticket goedkoper, dan krijg je in sommige gevallen geld terug.

Passagier kijkt tijdens vlucht uit het raam van een vliegtuig

Vliegticket annuleren, wijzigen of omboeken: de voorwaarden

Wil jij weten of je kosteloos je vliegticket kunt annuleren, wijzigen of omboeken? In de tabel hieronder hebben we de voorwaarden bij belangrijke airlines voor je op een rij gezet.

Maatschappij

Kosteloos omboeken*

Kosten naamcorrectie

Ticket overdraagbaar

Brussels Airlines

Alleen bij een Flex-ticket. Overige tickets tot 24 uur na boeking

Afhankelijk van de wijziging en je ticket

Nee

Emirates

Kosten afhankelijk van de tariefvoorwaarden van je ticket

Gratis, tot twee uur voor vertrek

Nee

easyJet

Nee, annulerings- en wijzigingskosten vanaf €36

Gratis, maximaal 3 tekens per naam

Ja, vanaf €73

KLM

Alleen bij een Flex-ticket. Wijzigingskosten standaardticket: €70

Gratis, tot 72 uur voor vertrek

Nee

Ryanair

Alleen bij Flexi Plus-ticket. Voor overige tickets alleen binnen 24 uur na boeking. Daarna betaal je vanaf €45 wijzigingskosten

Gratis, maximaal 3 tekens per naam tot 48 uur voor vertrek

Ja, vanaf €115

Transavia

Alleen bij een Flex-, Plus- of Max-ticket onder bepaalde voorwaarden. Wijzigingskosten Basic - en Smart-ticket: €55*

Gratis één wijziging van voornaam, achternaam of geboortedatum

Ja, tegen toeslag vanaf €55. Bij een Max-pakket gratis tot twee uur voor vertrek

TUI Fly

Alleen bij TUI Flex uiterlijk 7 dagen voor vertrek

€27 per wijziging

Nee

Turkish Airlines

Alleen bij PrimeFly en Business Class tot 12 uur voor vertrek. Wijzigingskosten overige tickets zijn variabel

Variabel, afhankelijk van je vliegticket

Nee

Vueling

Alleen met Fly Grande, TimeFlex en Flex Pack tot 2 uur voor vertrek. Overige tickets wijzigingskosten vanaf €50

Gratis, tot 2 uur voor vertrek

Nee

Wizzair

Alleen bij Wizz Flex tot 3 uur voor vertrek. Wijzigingskosten standaardticket: vanaf €40

Kleine typefouten gratis tot 3 uur voor vertrek

Ja, tegen toeslag van €70

*Let op: bij kosteloos omboeken betaal je uiteraard wel het tariefverschil als de vlucht op je nieuwe reisdata duurder is.

Veelgestelde vragen

Meestal kun je alleen duurdere flexibele vliegtickets kosteloos annuleren. Bij standaard tickets krijg je zonder annuleringsverzekering geen geld terug. Heb je een reis geboekt bij een reisorganisatie die is aangesloten bij de ANVR, dan gelden de voorwaarden van deze brancheorganisatie. Je kunt bij een annulering wel een terugbetaling van de ongebruikte luchthavenbelasting aanvragen.

Nee, je kunt je vliegticket alleen kosteloos wijzigen of annuleren als de voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij dit toelaten voor jouw ticket. Meestal is dit alleen het geval als je een duurder flexibel ticket hebt geboekt. Dit verschilt per maatschappij, dus raadpleeg voor vertrek altijd de actuele boekingsvoorwaarden.

Een annuleringsverzekering geeft geld terug als je niet op reis kunt gaan door ernstige ziekte of het overlijden van een familielid, maar ook zwangerschap, onvrijwillige werkloosheid of scheiding zijn soms reden voor een uitkering. Een reis die niet door kan gaan door faillissement van de airline, een natuurramp of wanneer je je vliegtuig hebt gemist door pech of files wordt niet vergoed door een annuleringsverzekering.

Bij veel maatschappijen kun je een vliegticket alleen kosteloos omboeken (naar een andere datum of bestemming) als je een duurder flexibel ticket hebt geboekt. Als je nieuwe vliegticket duurder uitvalt, dan moet je die kosten nog wel bijbetalen. Soms is het goedkoper om een nieuw ticket te kopen in plaats van het te wijzigen.

Soms kan het wel, soms niet. In de meeste gevallen kun je wel (tegen betaling of gratis) een correctie in je eigen naam of geboortedatum laten doorvoeren als je bijvoorbeeld een spelfout hebt gemaakt. In sommige gevallen is je ticket overdraagbaar en mag je dus een andere passagiersnaam invullen. Je kunt een ticket niet omboeken op een andere naam wanneer je een retourvlucht hebt geboekt en de heenreis al is geweest of wanneer je al bent ingecheckt.

Vliegtickets zijn zelden overdraagbaar. Er zijn enkele luchtvaartmaatschappijen die ticketoverdracht toestaan, maar meestal alleen tegen een hoog tarief waardoor wijziging weinig zin heeft en je goedkoper uit bent als je een nieuw ticket koopt.

Ben je een reis aan het plannen? Skyscanner helpt je de beste vluchten, hotels en autoverhuur te vinden voor je volgende trip.