De toekomst
van reizen
Vanuit het oogpunt van de reisbranche
Vooruitkijken naar de toekomst van reizen en toerisme
Reizigers veranderen hun gedrag in de aanloop naar 2026. Hoewel ze steeds vaker naar het buitenland gaan, maken ze ruimte in hun budget voor ervaringen die ze als bijzonderder ervaren.
Ook maken reizigers bewustere keuzes: een derde wil overtoeristische gebieden vermijden en juist naar rustigere, minder drukbezochte bestemmingen gaan.
Op technologisch gebied gaat AI tijdens een reis een steeds belangrijkere rol spelen. Denk aan maatwerk en meerdere systemen die achter de schermen samenwerken om zowel specifieke als echte problemen van reizigers op te lossen: van inspiratie tot planning en het boeken van de reis.
Tegelijkertijd wenden steeds meer reizigers zich tot sociale media om hun reislust te voeden. Daar zoeken ze naar (én vinden ze) nieuwe bestemmingen.
De toekomst van reizen? Die is beter georganiseerd, doordachter en slimmer dan ooit.
Wereldwijde reisplannen 2026
Na het verwerken van onze zoekgegevens en een wereldwijde enquête onder 22.000 reizigers, concluderen1 we dat reizigers van geen ophouden weten. Ze reizen meer én gaan slimmer met hun budget om.
Cat King
VP Commercieel, Skyscanner
De vraag en de uitgaven stijgen
“Wat volgend jaar interessant maakt, is dat onze gegevens zeggen dat de vraag en uitgaven van reizigers zullen toenemen. 84% van de 22.000 mensen die we wereldwijd hebben ondervraagd, zegt dat ze in 2026 meer gaan reizen. Gen Z en Millennials gaan echt de weg op of de lucht in!
Niet alleen de vraag stijgt, maar ook de uitgaven. 37% van de reizigers zegt dat ze meer gaan uitgeven aan vluchten, 31% wil het hotelbudget verhogen en 16% gaat meer uitgeven aan autoverhuur.
We zien ook wereldwijd groeiende cijfers voor wat betreft extra uitgaven onder reizigers, waarbij rondleidingen en activiteiten (45%), reizen naar meerdere steden (33%) en stoelkeuze (30%) allemaal populair zijn.
Hoe speelt de branche in op deze vraag? We delen graag de belangrijkste wereldwijde trends die naar onze verwachting het komende jaar vorm zullen geven, Zo heeft de branche ruim op tijd alle benodigde informatie. Het is essentieel altijd een stap voor te blijven en snel te kunnen schakelen. Data en informatie ondersteunen de branche daarbij én helpen nieuwe strategische kansen voor bedrijven te ontdekken.
Hoewel we niet weten wat 2026 precies gaat brengen, weten we dat realtime bruikbare gegevens en informatie onze partners helpen nieuwe strategische kansen te vinden. Ook kunnen ze ermee snel reageren op een veranderende marktdynamiek en (nog belangrijker) het vertrouwen van reizigers behouden. We zijn blij dat we deel uitmaken van de evolutie van de luchtvaartindustrie. We bouwen aan innovatieve dynamische distributieoplossingen om de toekomst van reizen vorm te geven.”
Inzichten van insiders
84% zegt dat ze in 2026 net zo vaak of vaker naar het buitenland zullen gaan dan in 2025.
Reizigers zijn bereid om in 2026 meer uit te geven aan reizen dan in 2025:
Ervaringen en comfort komen op de eerste plaats in de uitgavenplannen van reizigers:
De kostenfactoren die de keuze voor een bestemming in het buitenland beïnvloeden:
Kostenfactoren
Brancheveranderingen: wat de reisindustrie vormgeeft
In 2026 stijgt de vraag naar reizen, net als de uitgaven van reizigers. Dat momentum zet de toon voor grote veranderingen in hoe reizen worden gepland, waar inspiratie vandaan komt en wat reizigers ervaren.
AI staat op het punt om te verschuiven van assistent naar agent (handelende identiteit) , waarbij meerdere systemen samenwerken om complexe behoeften van reizigers op te lossen, van reisinspiratie tot ondersteuning op het moment zelf. Dit is meer dan een evolutie: het is een geheel nieuw operationeel systeem voor de reisbranche.
Sociale media en zoekopdrachten zijn nu dé tools voor inspiratie, onderzoek en planning. Naarmate zoeken steeds slimmer wordt, geven sociale platforms een nieuwe draai aan de inspiratiefase door populaire spots, bijzondere ervaringen en aanbevelingen op een persoonlijke en leuke manier uit te lichten.
We verwachten ook dat een groeiend aantal reizigers de drukte en het hoogseizoen ontwijkt, omdat overtoerisme in veel delen van de wereld een probleem is. Toch zijn oude gewoontes moeilijk af te leren. Meer dan driekwart van de reizigers (77%) bezoekt voor ten minste 20% van hun vakanties dezelfde bestemmingen, vaak omdat ze niet weten waar ze anders heen moeten.
Piero Sierra
Chief Product Officer, Skyscanner
Agentic AI transformeert reizen
“We zijn getuige van een enorme transformatie: AI verandert wat reizen is, vanaf het moment dat je inspiratie opdoet tot de klantenservice tijdens de reis zelf.
Dit jaar zien we dat reizigers steeds meer vertrouwen krijgen in AI om hun reis te plannen en te boeken: van 47% in 2024 tot 54% in 2025. Ik verwacht dat deze trend het komende jaar doorzet.
Tegelijkertijd blijkt uit de data ook dat er bij AI nog steeds veel aspecten zijn waar reizigers zich zorgen over maken. Bijna de helft van onze respondenten wereldwijd (49%) maakt zich zorgen over de nauwkeurigheid van AI-tools en bijna een kwart (24%) zegt dat er te veel keuzes en niet genoeg zinvolle opties (22%) zijn voor hun trip.
We weten dat reizigers nauwkeurige, actuele informatie, prijzen en tools voor extra verduidelijking willen vóórdat ze gaan boeken. Vanwege die elementen kiezen ze dan uiteindelijk voor een merk dat ze vertrouwen.
De andere verandering die we in 2026 gaan zien, is de ontwikkeling van ‘Agentic AI’ oftewel oftewel AI-systemen die als zelfstandige ‘agents’ opereren. Op dit moment gebruiken we taalmodellen om reizigerstaken op te lossen en de productiviteit te verhogen. Straks gaan meerdere systemen samenwerken om de problemen van reizigers op te lossen. En dat gaat alles veranderen.”
Populair
54% van de reizigers heeft er vertrouwen in AI om reizen te plannen en te boeken in 2026, ten opzichte van 47% het jaar ervoor.
Reizigers gebruiken AI voor het volgende als ze voor 2026 een reis plannen of boeken:
Reizen met AI
Een bestemming onderzoeken
Een reisschema maken
Vlucht- of hotelopties en prijzen te vergelijken
De grootste zorgen die reizigers hebben om met AI een reis te boeken:
Hannah Pilpel
Directeur Sociale Media en Community, Skyscanner
Zoeken via sociale media zorgt voor reisinspiratie
“Sociale media en zoekopdrachten zijn dé platforms voor reisinspiratie, onderzoek en planning. Zoekmachines en AI blijven evolueren en innoveren, maar ondertussen zorgt zoeken via sociale media voor reisinspiratie. Reizigers vinden er unieke ervaringen en specifieke aanbevelingen.
Zoeken via sociale media is dé keuze voor de jongere generaties. Platforms zoals TikTok, Instagram, Reddit en YouTube krijgen die steeds meer autoriteit als het gaat om reisinspiratie en -planning. Vooral Gen Z gebruikt YouTube (54%), Instagram (59%) en TikTok (47%), maar ook film en tv (29%) voor reisinspiratie. Video is duidelijk cruciaal om de aandacht van Gen Z te trekken.
Wat voor soort content valt op social media op? We weten dat reizigers op zoek zijn naar authenticiteit. Ze willen eerlijke reistips en aanbevelingen van insiders, zodat ze daar tijdens hun trips voordeel uit halen. Ze willen weten welke plekken ze niet mogen missen, wat een hype is en op welke verborgen parels ze moeten letten. AI blijft natuurlijk gevolgen hebben voor zoekgedrag op social media en via zoekmachines. Maar het andere A-woord voor 2026 op social media is content die draait om ‘authenticiteit’.”
Reizigers vertelden ons dat dit hun favoriete bronnen voor reisinspiratie zijn:
YouTube
TikTok
Film en TV
Martin Nolan
Chief Legal Officer en duurzaamheidsexpert, Skyscanner
Overtoerisme beïnvloedt beslissingen
“Uit ons laatste onderzoek blijkt dat overtoerisme de mentaliteit van reizigers veranderd heeft. Meer dan een derde van de reizigers (34%)2 zegt dat ze nu actief zoeken naar rustigere bestemmingen, en 31% is van plan om populaire bestemmingen alleen in het tussenseizoen te bezoeken. Dit is een duidelijk teken dat overtoerisme invloed heeft op beslissingen. 32% meldt dat drukte een negatieve invloed heeft gehad op hun reiservaring. De effecten van overtoerisme zijn dus al voelbaar.
Bovendien bezoekt meer dan driekwart van de reizigers (77%) voor ten minste 20% van hun vakanties dezelfde bestemmingen, waardoor de druk op toeristische hotspots toeneemt.
We geloven dat reizigers meer inspiratie, hulp en advies nodig hebben over alternatieve vakantiebestemmingen. Van de respondenten gaf 17% aan dat ze overtoeristische plaatsen blijven bezoeken, maar alleen omdat ze niet goed weten waar ze anders naartoe zouden kunnen gaan.
Gezien deze verandering is het geen verrassing dat onze functie ‘Onderschatte bestemmingen’ een van onze populairste filters is binnen de zoekfunctie ‘Alle bestemmingen’ van Skyscanner. Het is duidelijk dat reizigers zich niet alleen bewust zijn van overtoerisme, maar dat er hierdoor ook echt een gedragsverandering plaatsvindt.”
Meer dan een derde van de reizigers3 zegt dat ze nu actief zoeken naar rustigere bestemmingen.
Ontdek zelf de trends. Nu zoeken.
- Dit zijn de resultaten van een wereldwijde enquête onder 22.000 reizigers, uitgevoerd door OnePoll in juni en juli 2025. ↩︎
- Reddit Internal powered by Community Intelligence, Global, juni 2024 tot juni 2025 vergeleken met juni 2023 tot juni 2024. ↩︎
- Dit zijn de wereldwijde resultaten van een wereldwijde enquête onder 22.000 reizigers, uitgevoerd door OnePoll in juni en juli 2025. ↩︎