Steigenberger Hotel Köln
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Wat feiten op een rij
Inchecken vanaf: | 15:00 |
|---|---|
Uitchecken vóór: | 12:00 |
Ontbijt | Ontbijt beschikbaar |
Huisdieren | Huisdieren welkom tegen een toeslag |
Kinderen | Kinderen zijn welkom in dit hotel |
Voorzieningen
Steigenberger Hotel Köln: recensies
Opmerking: 14 jul. 2026
Highly recommended
Antwoord van hotel
Opmerking: 21 jul. 2026
thank you very much for your excellent review and for your kind recommendation.
We are delighted to hear that you enjoyed our central location, your comfortable and quiet room, as well as the helpful service provided by our team. It is also wonderful to know that you appreciated our breakfast.
Your positive feedback is greatly appreciated and serves as a wonderful motivation for our entire team.
We look forward to welcoming you back to the Steigenberger Hotel Köln on your next visit.
Kind regards,
Richard Engelmayer - General Manager
Opmerking: 5 aug. 2026
Verblijfdata: jul. 2026
Opmerking: 27 jul. 2026
It was a nice hotel, but noisy.
Antwoord van hotel
Opmerking: 31 jul. 2026
Thank you for taking the time to share your feedback.
We are pleased to hear that you enjoyed your stay overall, appreciated the view of Cologne Cathedral, and found our team to be friendly and welcoming.
At the same time, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the showerhead and the noise from outside. Your comments are very valuable, and we will share your feedback with our technical team to inspect the shower fixture. While our central location offers easy access to the city's attractions, it can occasionally mean that city noise is noticeable, and we regret that this affected your comfort.
We truly appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back to the Steigenberger Hotel Köln for an even more enjoyable stay.
Warm regards,
Richard Engelmayer - General Manager
Opmerking: 17 jul. 2026
Favorite hotel with a fly in the ointment
Antwoord van hotel
Opmerking: 21 jul. 2026
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dafür, dass Sie unser Steigenberger Hotel Köln bei Ihren regelmäßigen Geschäftsreisen als Ihr bevorzugtes Hotel wählen. Diese Treue wissen wir sehr zu schätzen.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, die Architektur, die durchdachten Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ein besonderes Dankeschön auch für Ihr Lob zu unserem neuen Fitnessbereich. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen die moderne Ausstattung mit den Technogym-Geräten so gut gefällt.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise. Wir bedauern, dass Sie die Geräuschübertragung bei Ihrem Zimmer mit Verbindungstür als störend empfunden haben. Noch mehr bedauern wir jedoch, dass die Qualität unserer Internetverbindung Ihren berechtigten Erwartungen – insbesondere bei einem geschäftlichen Aufenthalt – nicht entsprochen hat. Wir arbeiten bereits an einer Verbesserung der WLAN-Infrastruktur, um unseren Gästen künftig eine deutlich stabilere und leistungsfähigere Verbindung bieten zu können.
Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und freuen uns darauf, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleibe ich mit besten Güßen
Richard Engelmayer - General Manager
Opmerking: 5 jul. 2026
Verblijfdata: jun. 2026
De omgeving verkennen
Habsburgerring 9-13, Keulen, 50674, Duitsland|1,57 km van stadscentrum
Goed om te weten
Kinderen zijn welkom in dit hotel
Alle leeftijden
€ 50 per persoon per nacht
1 jaar of jonger
Gratis
Huisdieren welkom tegen een toeslag
Ontbijt beschikbaar
Ontbijtopties
Continentaal ontbijt
Ontbijtkosten
€ 30 per persoon
Ontbijttijden
06:30 - 10:30 van maandag tot zondag
Cash
UnionPay QuickPass
Steigenberger Hotel Köln: veelgestelde vragen


