Kaart

United Airlines

United Airlines, vaak gewoon simpelweg United genoemd, is een Amerikaanse luchtvaartmaatschappij en heeft haar hoofdkantoor gevestigd in Chicago. De airline is na American Airlines en Delta Airlines de grootste luchtvaartmaatschappij van de Verenigde Staten en voert vluchten uit naar ruim 342 bestemmingen wereldwijd. United Airlines is lid van de luchtvaartalliantie Star Alliance, waartoe onder meer ook Lufthansa en Brussels Airlines behoren, en heeft de steden  Chicago, Denver, Guam, Houston, Los Angeles, Newark, San Francisco, Tokyo en Washington als belangrijkste hubs. Regionale vluchten van United worden uitgevoerd door dochtermaatschappij United Express.

 

De informatie op deze pagina is gebaseerd op gegevens van 30 juni 2017 en is onderhevig aan verandering.

Waarom vliegen met United Airlines

United Airlines check in

Bij United Airlines kun je zowel online, via je smartphone als op de luchthaven inchecken. Online of via je mobiele telefoon inchecken kan meestal vanaf 24 uur tot 30, 60 of 90 minuten voordat je vliegtuig gepland staat te vertrekken, afhankelijk van je luchthaven van vertrek. Nadat je online of via je mobiele telefoon hebt ingecheckt kun je instapkaart afdrukken of op je mobiele telefoon laden. Je bagage kun je vervolgens op de luchthaven afgeven bij een bagage afgiftepunt van United Airlines. Wil je liever in op de luchthaven inchecken, dan kan dit bij een self service kiosk of incheckbalie van United Airlines. Op het vliegveld inchecken kan vaak vanaf 24 uur tot 60 minuten voordat je vliegtuig gepland staat te vertrekken. Raadpleeg de website van United Airlines als je precies wilt weten vanaf hoe laat en tot wanneer je bij jouw vlucht kunt inchecken. Houd er ook rekening mee dat douane- en veiligheidscontroles extra tijd kunnen kosten, dus zorg er altijd voor dat je minimaal 2 tot 3 uur voor het geplande vertrek van je vliegtuig aanwezig bent op de luchthaven.

United Airlines bagage

De hoeveelheid handbagage die je mag meenemen hangt bij United Airlines af van het type ticket dat je hebt geboekt. Reizigers die een Basic Economy ticket geboekt mogen slechts 1 klein persoonlijk item mee in de cabine nemen dat niet groter is dan 22 x 25 x 43 cm, zoals bijvoorbeeld een klein handtasje of laptoptasje. Voor het meenemen van grotere handbagage, zoals een flinke rugzak of rolkoffertje, dien je $25 administratiekosten te betalen en je handbagage zal vervolgens ingecheckt worden als ruimbagage, tenzij je een Premier member bent of een primary kaarthouder brengt en gebruik maakt van een in aanmerking komende MileagePlus creditcard. Heb je een ander tickettype in de Economy of Business Class geboekt, dan mag je 1 stuk handbagage meenemen dat niet groter is dan 56 x 35 x 22 cm. Daarnaast mag je één persoonlijk item meenemen van maximaal 22 x 25 x 43 cm. Hoeveel ruimbagage je gratis mag inchecken hangt af van je tickettype, je frequent flyer status, je luchthaven van vertrek en je luchthaven van bestemming. Op de website van United Airlines bevindt zich een handige bagagecalculator waarmee je als je je boekingsnummer en naam invult in één oogopslag kunt zien hoeveel bagage jij gratis mee mag nemen. Wat voor alle vluchten in ieder geval altijd geldt is dat je ruimbagage als je in de Economy Class vliegt nooit zwaarder mag zijn dan 23 kilo per stuk, en in de overige klassen of als je een Gold status of hoger hebt nooit zwaarder dan 32 kilo per stuk.  Voor vluchten met United Express gelden afwijkende bagagevrijstellingen. Wil je precies weten hoeveel bagage je voor jouw reis mee mag nemen, ga dan nu naar de website van United Airlines om de bagagecalculator te gebruiken.

Stoelreservering United Airlines

Bij United Airlines kun je tijdens het boeken van je ticket of op elk moment daarna kosteloos een standaard stoel reserveren, tenzij je een ticket in het Economy Basic tarief hebt geboekt. Reizigers met een Economy Basic ticket krijgen tijdens het inchecken gratis een stoel toegewezen, het risico bestaat dan wel dat je niet naast je reisgezelschap komt te zitten. Reis je met je hele gezin, dan kun je dus beter geen Economy Basic tickets boeken.

Boekingskosten

Als je bij United Airlines online een vliegticket gaat kopen hoef je geen boekingskosten te betalen. Er worden wel toeslagen gerekend voor sommige betaalmethodes, waaronder betalingen via Western Union.

Service aan boord

Op veel routes, waaronder alle vluchten binnen de Verenigde Staten en vluchten van/naar de Verenigde Staten naar het Caribisch gebied, Latijns-Amerika (met uitzondering van Brazilië, Venezuela, Peru en Argentinië) en Guam, dien je voor alle drankjes, snacks en maaltijden te betalen. Alleen op vluchten van de Verenigde Staten naar Europa, Azië, het Midden-Oosten en Oceanië en vice versa zijn alle drankjes, snacks en maaltijden gratis, behalve als je vlucht na middernacht vertrekt. Op veel middellange en lange vluchten heb je bij United de beschikking over een persoonlijk inflight entertainment systeem, waarop je films kunt bekijken, muziek kunt luisteren en spelletjes kunt spelen. Daarnaast beschikken veel toestellen van United over wifi, waar je tegen betaling gebruik van kunt maken.

Punctualiteit United Airlines

De punctualiteit van United Airlines is goed te noemen. Van april 2016 tot maart 2017 bedroeg het punctualiteitspercentage van de maatschappij volgens het statistisch bureau OAG 78,6%.

United

4,5/5
Gebaseerd op 172 reviews

We beoordelen reisaanbieders op gebruikersfeedback over: prijsstabiliteit, tarieven, klantenservice, en het gebruiksgemak van de website van de reisaanbieder.

Meer informatie